Çan’a Varışta 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

23.03.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in 18:30 İzmir kalkışlı seferiyle Çan’a seyahat ettim. Satın alma sırasında tarafıma bildirilen planlanan varış saati 00:35 olmasına rağmen, otobüsün İzmir’e geç gelmesi ve hiçbir şekilde rötar bilgilendirmesi yapılmaması nedeniyle daha yolculuk başlamadan mağduriyet yaşadım.

Yolculuk boyunca da sefer son derece düzensiz ilerledi. Gereksiz ve çok sık molalar verilmesi, güzergahta hatalı yönlendirme sonucu yanlış yola girilerek geri dönülmesi gibi aksaklıklar sebebiyle yolculuğun süresi normalin çok üzerine çıktı. Bu sebeplerle Çan’a varış saatim 02:50 oldu.

Hem yolcuların zamanına gerekli özenin gösterilmemesi hem de yaşanan aksaklıklarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Bilet numaram 22031056’dır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.