Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Festival 10 Tarifesinde Aşırı Zamla Yenileme İsteği

profile
23 Nisan 03:24
27

Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 10 tarifesini kullanıyorum ve kontrat sürem bitmek üzere. Kontratımı yenilemek için dün online işlem merkezine girdiğimde, aynı paket içeriği için çok yüksek oranda zamlı bir fiyat ile karşılaştım.

Ben hattımı ve tarifemi değiştirmek istemiyorum, aynı paketi kullanmaya devam etmek istiyorum. Talebim, mevcut tarifemin mümkün olduğunca eski ücretine yakın bir fiyatla, makul bir seviyede yeniden kontrat yapılmasıdır.

Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, uzun süredir abonesi olduğum bu tarifede eski ücretime yakın bir fiyat üzerinden indirim uygulanmasını ve kontratımın bu şekilde yenilenmesini rica ediyorum.

23 Nisan 03:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Şikayeti

profile
21 Nisan 13:01
82
Turkcell Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Şikayeti

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Haşim
08 Eylül 2025 14:20
820
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Zamı

profile
06 Ocak 11:13
748
sadik-musteriye-asiri-fiyat-zami-2.jpg
sadik-musteriye-asiri-fiyat-zami-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yunanistan Sinyaline Bağlanması Nedeniyle Haksız 400 TL Roaming Ücreti

profile
16 Nisan 09:41
150
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriden Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Uygun Teklif

profile
Muhammet
17 Nisan 11:50
234
mevcut-musteriden-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-uygun-teklif-2.jpg
mevcut-musteriden-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-uygun-teklif-1.jpg
Tüm Turkcell Faturalı Paketler Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri