to read complaints and reviews, or file yours. 
Cesur Bingöl firmasıyla yıllar önce de defalarca yaşadığım gecikme sorununu ne yazık ki hâlâ yaşamaya devam ediyorum. En son yaklaşık 2 yıl önce yine seferlere sürekli geç kalmaları nedeniyle bu firmayı kullanmayı bırakmıştım. Buna rağmen bugün yine Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a 03.55 kalkış saatli sefer için bilet aldım ve saat 04.10 olmasına rağmen otogarda hâlâ aracı bekliyoruz.
Şu ana kadar bu firmayla yaptığım hiçbir yolculukta, bilette yazan saatte aracın peronda hazır olduğunu hatırlamıyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Firmanın sefer saatlerine uyması, yolcuları zamanında ve net şekilde bilgilendirmesi ve bu sürekli yaşanan gecikmeler için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasıyla Adana’dan Artvin’e seyahat etmek için Obilet üzerinden online olarak kredi kartıyla 6 numaralı koltuk için 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saati 15.30 olarak görünüyordu, ben de belirtilen 16 numaralı peronda saat 15.35 civarında hazır şekilde...
11.02.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasından İskenderun–Gaziantep güzergahı için saat 18.15 otobüsüne bilet aldım. Ancak biletim olmasına rağmen otobüs beni almadan terminalden çıkıp gitti. Ücreti ödenmiş, koltuğu ayrılmış bir yolcuyu olduğu yerde bırakıp seferi çekip gitmek hem ciddiyetsizlik hem ...
19.03.2026 tarihinde saat 16:30–18:00 aralığında Cesur Bingöl Turizm ile Malatya’dan Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 gc 923 plakalı araç için 1QY02C4X PNR numaralı, 40 numaralı koltuk bileti aldım. Ancak bu yolculukta hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de firma personelinin tutumu nedeniyle mağdur...
Yolcu ayakkabılarını çıkarıp gidiyor. Uyardığımda muavin, 'Yolcu bayan, onun ayağı kokmaz,' diyor. Böyle bir mantığı hiçbir firmada görmedim. Uyarı yapılmasına rağmen yanlış bir şey olmadığını söylüyorlar. Dolmuş gibi otogar olmayan yerlerde duruyorlar (dondurmacıda) ve normal bilet saatinden 40 dak...
20.05.2025 14.30 Erzurum-Bingöl otobüsü bizi bırakıp gitti. Üstelik arama zahmetinde bulunmayıp bize fırça atıyorlar. Aramak zorunda değillermiş. Biz o saatte orada olmalıymışız. Otogarı arayınca cevap vermiyorlar. Otobüs numarasını vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti gibi bir kaygıları asla yok.
Yorumlar