to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu mesaj, tarafınıza yasal yükümlülük kapsamında otomatik olarak gönderilmiştir. Güvenliğiniz için hattınız aramalara kapatılmıştır (yurt içinde aranabilirsiniz). Bilgi almak için Turkcell Müşteri Hizmetlerine +905*******32 numarasından ulaşabilirsiniz. B002
Hattım kapandıktan sonra bana böyle bir mesaj geldi. Aradığımda güvenlik nedeniyle kapatıldığı söylendi. Birkaç evrak yollamam gerektiği, dilekçe ile birlikte belirtildi; yolladım ama dört gündür hattım kapalı. Ne kadar sık arayıp işlemin hızlandırılmasını talep etsem de nafile. Turkcell'den memnun kalmadım. Sürekli olarak anlaşılmaz ve mantıksız şeylerle müşterilerini mağdur ediyorlar. Çıkış yapabilen varsa bir dakika bile durmasın, arkadaşlar.
6 ay önce numaramı Turkcell e taşıdım 2 ay sonra şöyle bir SMS geldi ; Yaptığımız kontrollerde abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür. Hattınızın 26.06.2023 tarihinde aramalara kapatılmaması ve kontratınızın erken iptal bedelinin yansımaması için 3 güç içinde kimliğiniz ve ...
Yaklaşık 40 gün önce internet üzerinden farklı bir operatörden hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra Turkcell bayisine giderek gerekli işlemleri yaptırdım. Hattım Turkcell'a taşındı. İlerleyen zamanlarda evrak eksikliğinden dolayı hattımın kapatılacağı yönünde bir mesaj geldi. T...
Turkcell hattıma, 532 numarasından günde dört kez arama geliyor. Aramaları reddetmeme rağmen ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Arama açıldığında ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir açıklama yapılmadan sessizce bekleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de endişe verici. Ayrı...
İki yıl önce Turkcell kurumsaldan geldiler. Zar zor hatlarımızı kurumsala geçirdiler. Şirket tasfiyesi sonucunda, 30 yıldır kullandığımız hatlarımızı tekrar şahıslarımıza geçirmek istedik. Turkcell tarafından 3 hafta boyunca yaşamadığımız sıkıntı kalmadı. 30 yıllık hatlarımızı kapatıp 3 hafta boyunc...
Turkcell mesaj olarak hattımın eksik evrak sebebi ile kapanacağını iletti. Bunun üzerine 3 kere 2 ayrı Turkcell mağazasına gittim, herhangi bir evrakı...
Yorumlar