Borcu Olmadığım Halde Sürekli Aranıyor Ve Kişisel Verilerim Tehlikede

Yaklaşık bir yıldır, Turkcell adına borcum olduğu iddiasıyla farklı numaralardan ve isimlerden (örneğin Av. Çınar Çayırlı, Reel Alacak vb.) günde defalarca aranıyor ve mesaj alıyorum. Oysa geçmişte Turkcell ile yaşadığım borç sorununu yıllar önce gerçek Turkcell avukatlarıyla resmi olarak çözüp, ödememi yaptım ve elimde makbuzlarım da mevcut. E-devlet ve icra kayıtlarımda da hiçbir borcum görünmüyor.

Buna rağmen, adıma kayıtlı tüm numaralardan günde 10’a yakın arama ve mesaj alıyorum. Bu durum hem aile içi huzurumu, hem de psikolojik sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; insanlar yanımda telefonumu açmaya çekiniyor, borçluymuşum gibi davranılıyor. Ayrıca kişisel bilgilerimin neden üçüncü şahısların eline geçtiği ve bu kadar kolay ulaşılabildiği konusunda büyük endişe duyuyorum.

Bu süreçte şikayetimi Jimer’e ilettim. Aktif olarak Turkcell müşterisiyim ve bu yaşananların bir an önce son bulmasını, aramaların ve mesajların tamamen durdurulmasını, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.