Turkcell bizce

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık beş aydır Kütahya Merkez Güveççi Mahallesi’nde hem kendi telefonumda hem d...e aynı hatta bağlı diğer telefonda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladık. Daha önce hiçbir sorun yokken son aylarda telefon ve özellikle mobil internet çekimi belirgin şekilde bozul...

Babamla birlikte Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Turkcell bayisi Yılmaz İletişim’e giderek babamın hattını köyde çekmediği ...için Turkcell’e taşıttık. Taşıma işlemi sonrasında 130 TL tutarında bir paket tanımlandı ve yaklaşık iki ay boyunca faturalar düzenli olarak ödendi. Ocak 2026 döneminde babamın ha...

07.04.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı taşıyarak 1 yıllığına taahhütlü, aylık 330 TL olarak faturalı b...ir tarifeye başladım. Ocak 2026’ya kadar faturalarım 330 TL civarında geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 döneminde faturam 357 TL olarak yansıtıldı. Bu artışın s...

Ben İrem ö**. Nişantaşı Rumeli Caddesi Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Hattımı kapattırmak için bu bayiye gittim, tüm ...borcumu ödeyip hattımı kapattırdığımı düşündüm ancak daha sonra ödediğim paraların nereye gittiğine dair hiçbir kayıtlarının olmadığını söylediler. Bana işlem yapan kişinin artık o...

Firmamız 26 yıldır Türkcell kurumsal mobil telefon hatlarını kesintisiz ola...rak, başka operatöre geçiş yapmadan kullanmaktadır. Firmamıza ait üç adet f...

Turkcell hattım olan 533 xxx xx 07 numaralı hattım için 2026 yılı zamlarından sonra paket yenilemesi yapmadım. Ocak ayı ...için sadece devlete ödenen 27 TL telsiz kullanım ücreti faturama yansıdı. Şubat ayında Rahat Kal 5GB tarifesine geçtim ve muadil pakete göre aynı miktar internet için indirimli pak...

Turkcell kurumsal hattımız, Melih T******* Şahıs Şirketi adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2 ay önce bu hattın kapatılması için... talepte bulunmamıza rağmen, aradan geçen sürede hat kapatılmadı ve her ay fatura çıkarılmaya devam edildi, biz de ödemek zorunda kaldık. Kurumsal müşteri temsilcisine defalarca g...

Dedemin üzerine kayıtlı olmayan bir hatla (05xxxxx9131) ilgili uzun zamandır her ay düzenli olarak Turkcell’den SMS alıy...oruz. Mesajlarda, dedemle hiçbir ilgisi olmayan başka bir numaranın faturasını ödemesi isteniyor ve bu durum dedemi sürekli olarak rahatsız ediyor. SMS’ler dedemin 4677 ile biten h...

Turkcell Superonline’a ait Superbox hattımızı firmamızda kullanıyorduk. Bu hat, o dönem vekaletimiz olan bir çalışanımız... tarafından şirketimiz adına açıldı. Söz konusu çalışan artık bizimle çalışmıyor ve firma ile ilişiği kesilmiş durumda. Hattın iptal edilmesi için yaklaşık 4 aydır defalarca e-pos...

Pazar günü hattımı Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemlerimin tamamlandığı, ertesi gün ...SIM kartın adrese teslim edileceği söylendi. Ben de Turkcell’e güvenerek mevcut operatörümdeki tarifemi sonlandırdım ve yeni hattım gelecek diye hat seçimlerimi buna göre yaptım. ...

Ankara Altındağ’da bulunan A**** E*** Apartmanı’nın çatısına kurulmuş olan Turkcell Kule Hizmetleri AŞ’ye ait baz istasy...onu nedeniyle yaklaşık 8 yıldır ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Sürekli gürültünün yanı sıra çatı akıntıları, çatıdan kopan parçalar ve çatının kullanılamaz hale gelmesi gibi sorunl...

Kastamonu Turkcell Kastamobil mağazasından Ekim ayının ilk haftasında Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım. Satın al...ma sırasında saat için yaklaşık 21.000 TL civarında, 12 taksit üzerinden bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak daha sonra toplam tutarın yaklaşık 29.000 TL olarak işlendiğini gördüm v...

Uzun yıllardır Turkcell ile çalışan kurumsal bir müşteriyiz. Superbox internet hizmetini 1 yıl taahhütlü olarak satın al...dık. Ancak hizmet kurulduktan sonra bulunduğumuz bölgede ciddi kapsama ve sinyal yönü problemi olduğunu öğrendik. Konuyu kurumsal müşteri temsilcimize ilettik. Teknik ekiplerin ce...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve ailecek Turkcell hatları kullanıyoruz, bugüne kadar da genel olarak memnunduk.... Ancak taahhüdümün bitmesine 7 gün kala yeni tarifelere baktığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda kullandığım Mega+ Bol 50 GB internet paketini yaklaşık 700 TL’ye kulla...

Site yönetimi olarak Turkcell’de kayıtlı 5 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Ancak bu hatlarla ilgili en temel işlemleri... bile yapabilmek için gerekli olan yönetici yetkili değişikliğini 3 yıldır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Turkcell kurumsal çözüm merkezi dahil olmak üzere farklı Turkcell i...

05.02.2026 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasına mevcut hattımı yeniden çıkartmak için gittim. İşlemleri yaptıktan so...nra sistemde sorun olduğunu, hattı çıkaramayacaklarını ve 1 saat beklemem gerektiğini söylediler. İşten izin alarak gitmiştim, bekleyemeyeceğimi söyleyince “telefonla bize ulaşırsı...

Turkcell faturalı hattım 0537******* üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimde, bugün itibarıyla şifre blokesi oluştu v...e bu nedenle mobil imzaya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil imzanın ilk aktif edilme süreci zaten bir haftayı geçmişti; şimdi de blokeden dolayı tekrar...

Yaklaşık 5 yıldır Bursa ili Mudanya ilçesi Tirilye Mahallesi 7. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca Turkcell hat...larımızı sorunsuz kullanıyorduk. Ancak 9 Şubat Pazartesi gününden bu yana bölgemizde şebeke tamamen yok ve ne biz ne de komşularımız hattımızı kullanamıyoruz. Aynı adreste yaşayan...