to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 19 Şubat 2026 tarihinde yeniledim. Ancak bu hat...tan uzun süredir hem çekim gücü hem de internet ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen sorunlar bir türlü giderilmedi. Varşak Esentepe Mahallesi 7052 sokakta özellikle çok fazla
Denizli Çivril Yamanlar köyünde yıllardır Turkcell hatlar çekmediği için ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti ku...llanabiliyoruz. Köyün içinde, merkezinde ve çevresindeki tarlalarda, arazilerde telefonlar çoğu zaman “şebeke yok / sinyal yok” uyarısı veriyor, bazen çok nadir tek çizgi sinyal ge
19.02.2026 tarihinde babamı umreye gönderdik ve gitmeden önce Turkcell bayisinden 1 aylık, 300 dakikalık umre konuşma pa...keti satın aldık. Babam tuşlu telefon kullandığı ve sadece konuşma ihtiyacı olduğu için bu paketi özellikle konuşma amaçlı aldık. Bayi, herhangi bir sorun olmayacağını, paketin uyg
Superonline üzerinden Superbox başvurusu yapmak istiyoruz; ancak başvuru sürecini ilerletmek için sistemin telefona SMS ...ile doğrulama kodu gönderdiği söylenmesine rağmen ne benim telefonuma ne de eşimin telefonuna herhangi bir SMS gelmiyor. 23 Şubat tarihinde hem kendi hattımla hem de eşimin hattıyl
"Çok teşekkür ederim. Sonucu merak ediyorum"
Bu şikayetim Turkcell Aş. Borcu için l*** Hukuk Bürosu için KVKK ihlali, ak...rabalarıma rencide ve polis adını kullanarak korkutma durumu içindir. 25.02
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Onikiler Mahallesi 2993. Sokak No:3’te ikamet ediyorum. Benim Turkcell hattım yaklaşık 8 aydır..., aynı şekilde kardeşim ve amcamın Turkcell hatları da yaklaşık 1 yıldır evimizin içinde hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyoruz fakat karşılığ
"Sıkıntımız giderildi ücretsiz numara değişimi yapıldı Turkcell e yakışan buydu teşekkür ederim"
Turkcell hattımın numarasını 2025 yılında müşteri hizmetlerini arayarak değ...iştirdim. Numaramı değiştirdikten sonra ise yıllardır çeşitli bahis siteler
Turkcell hattım 0530*****64 üzerinde bulunan data aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak saat 17:00 ile 19:00 arasında... iki saat boyunca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bayi, bu işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri i
Yaklaşık 1 ay önce eşimin numarasını Turkcell’e taşıma talebinde bulundum. Hat kurye tarafından bize teslim edildi. 27 O...cak’ta Turkcell’den “evrak tarafınıza teslim edilince hattınız kullanıma açılacak” şeklinde bir mesaj aldık ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hattımız açılmadı. Bu kadar s
Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili olarak, dün şirket bilgilerimizin güncellenmesi ve hatlarımızın yeni şirket üzerin...e geçirilmesi için Turkcell’e başvurduk. Toplam 11 hattımız için cayma bedelleri tarafımızdan ödendi, eski şirket unvanımız D**** A*****, yeni vergi numarası 0851455175 olan Arstek
Park Afyon AVM’deki Turkcell bayisinden çocuğum için 90 TL taahhütlü olduğu söylenerek yeni bir hat satın aldım. Hattın ...numarası 0530********70. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir taahhüt yapılmamış ve 4 fatura dönemi boyunca her ay 400 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte
2011 yılında Turkcell faturalı hattımı kapatırken faturamdan 6 TL gibi çok küçük bir tutar artmış ve bu tutarla ilgili b...ana 15 yıldır hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Ne bir arama, ne SMS, ne de yazılı bir tebligat almadan, bu 6 TL’lik borcun yıllar içinde yasal faize düştüğünü ve icralık
"Fiyat güncellemesi yapıldı teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce, yüksek ücret öde...memek ve kontrata devam etmemek için arayıp özellikle iptal talebinde bulun
Turkcell faturalı hattım için Şubat 2026 fatura dönemimde Datça’da bulunduğum süre boyunca hattımı hiçbir şekilde yurt d...ışında kullanmamama rağmen faturama “yurt dışı sinyal ücreti” adı altında 400 TL yansıtıldığını gördüm. Datça’da olmama rağmen hattımın yurt dışı sinyal almış gibi ücretlendirilmes
Ev değişikliği sonrasında Turkcell faturalı, taahhütlü hattımı kullanamaz hale geldim. Yeni taşındığım adreste Turkcell ...hattım çekmezken diğer operatörlerin hepsi sorunsuz çekiyor. Taşınmadan aylar önce de bu durumla ilgili şikayette bulundum, teknik inceleme yapıldı ve bulunduğum bölgede yeterli al
Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili taahhüt süresi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle şirketimize fahiş tutarda ...bir fatura yansıtılmıştır. Şirket hatlarımızın taahhüt süresi 2 yıl olarak 2024 yılında başlamış ve 23 Şubat 2026 tarihinde bitecek şekilde düzenlenmişti. 3 Aralık 2025 tarihinde
"Yaklaşık 1 aydır olmayan internetimiz artık geldi. Teşekkür ederiz. Fakat hediye internet gelmedi. Hediye internet talep ediyoruz."
Turkcell hattımı Mersin Tarsus Kuşçular Mahallesi'nde kullanıyorum ve yakla...şık bir aydır bölgede 4G hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Günün 24 saati b
Turkcell faturalı hattımla Gaziantep Üniversitesi’ne okumaya geldiğim 2024 yılından beri Gaziantep Şehitkamil’deki Ümmü ...Gülsüm Erkek Öğrenci Yurdu çevresinde doğru düzgün mobil internet kullanamıyorum. Hattım sık sık 4.5G yerine 3G’ye düşüyor, sabit ve yeterli bir indirme hızı alamıyorum. Bölgede b
Turkcell Superbox üzerinden yeni bir 250 GB kotalı abonelik başlattım. Daha önce farklı bir firmada 100 GB paket kullanı...yordum ve hiçbir zaman kotamın bittiğine şahit olmadım. Bu nedenle kota sorunu yaşamamak için özellikle 250 GB paketi tercih ettim. Evde yalnızca 2 çocuğum Youtube.com izliyor, biz
Turkcell’den aileme ait olan 0545********12 numaralı hatta, 16.02.2026 tarihinde “ticari elektronik izni verdiniz, iptal... etmek isterseniz şu metni şu numaraya gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda “İzin Bilgi” ifadesi yer alıyor ve bu hatta bizimle ilgisi olmayan, onayını kesinlikle vermediğim
Annemin hattını Turkcell’e taşıdıktan sonra Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanmaya başladık ve faturalar uzun süredi...r düzenli olarak otomatik ödemeyle tarafımdan ödenmektedir. Annemin okuma‑yazma bilmemesi nedeniyle hatla ilgili tüm işlemlerle kızı olarak ben ilgileniyorum. Normalde aylık fatura
Turkcell kurumsal hatlarımız için 3 Aralık 2025 tarihinde tarafımıza e‑posta ile 1 adet 40 GB, 5000 dakika, 100 SMS ve 7... adet 20 GB, 2000 dakika, 100 SMS içeren, toplam 2390 TL + 176 TL vergi olmak üzere 2566 TL’lik bir teklif iletildi. Biz de bu teklif üzerinden onay vererek A Group KOBİ Çözüm Merk
Turkcell'in faturalı hattını uzun süredir kullanıyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra, aynı paketi kullanmama rağmen... bana neredeyse iki katı fiyat teklif edildi. Bu nedenle faturasız hatta geçmek zorunda kaldım. Faturasız hatta geçtikten sonra tekrar faturalıya dönmek istediğimde, en az 30 gün
Uzun zamandır Turkcell hattımı Adana Kozan’da hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Ne telefon görüşmesi ne de mobil i...nternet çekiyor. Evde, işte, ilçe merkezinde, hastanede kısacası ilçe içinde nerede olursam olayım durum değişmiyor, telefon çekmiyor. Reklamlarda gösterilen “her yerde çekiyor” sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
