Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Faturaya Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
12 Kasım 2025 18:43
499

Turkcell abonesiyim. Haberim olmadan, herhangi bir bilgi verilmeden faturama 800 TL 'TYG Extra' adı altında bir ücret yansıtılmış. Herhangi bir açıklama yapılmamış. Bununla alakalı bilgi talep ediyorum.
Eğer haksızlığa uğramışsam iptalini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Kasım 2025 14:54

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.11.2025 14:54' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

15 Kasım 2025 18:35

Merhaba Uğur Bey, Sizi 15.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
29 Mayıs 2023 10:28
836
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
03 Şubat 2025 17:05
941
Yanlış Yansıtılan Tyg Ücreti
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2023 18:26
1.524
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yiğit
26 Mayıs 2025 09:12
664
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri