Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış SMS Gönderimi Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Yaklaşık 3 aydır haftada ortalama 3 kez, Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat için borç bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda, 5313...
Turkcell faturalı hattımı aldıktan kısa bir süre sonra, bana ait olmayan 0531*****24 numaralı hatta ait borç bilgisi mesajları “RECOM-alacak” adıyla sürekli olarak tarafıma iletiliyor. Bu sorunu daha önce de yaşamış ve Turkcell iletişim merkezine bildirerek yaklaşık 1-2 yıl boyunca çözülmesini sağlamıştım. Ancak son 1 ay içinde aynı problem tekrar başladı. Yine Turkcell müşteri hizmetlerine iki defa başvurmama rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bu durum bana maddi bir zarar vermiyor ancak sürekli rahatsızlık yaşamama neden oluyor. Bana ait olmayan bir hattın borç mesajlarının kendi numarama (053******28) gelmemesini, bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi durumunda yasal haklarıma başvuracağım

Yaklaşık 3 aydır haftada ortalama 3 kez, Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat için borç bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda, 5313...

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki kez mesaj aldım ve ayrıca 0532*****55 numaralı telefondan birçok arama ile rahatsız edildim. Hiçbir aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Bu mesajlar ve aramalar, bana ait olmayan...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Aralık 2024 tarihinden bu yana, Avukat ç*** ç*** (0549***6226) ve Reel Alacak tarafından bana ait olmayan bir numaraya ilişkin sürekli borç mesajları ve aramaları almaktayım. Mesajlarda genellikle net bir meblağ belirtilmemekle birlikte, sözlü olarak 4.000-5....

Recom takip üzerinden tarafıma ait olmayan bir numaraya, tanımadığım bir isim adına, büyük ihtimalle bir Turkcell numarasına ait borç bilgisi gönderiliyor. Neden bana gönderiyorsunuz? Bu numara bana ait değil, o kişi ben değilim. Çok rahatsız oldum. Her gün bu mesajlar geliyor. Az önce birinin de be...

Recom takip üzerinden tarafıma ait olmayan bir numaraya, tanımadığım bir isim adına, büyük ihtimalle bir Turkcell numarasına ait borç bilgisi gönderil...
Yorumlar