to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Aralık 2024 tarihinden bu yana, Avukat ç*** ç*** (0549***6226) ve Reel Alacak tarafından bana ait olmayan bir numaraya ilişkin sürekli borç mesajları ve aramaları almaktayım. Mesajlarda genellikle net bir meblağ belirtilmemekle birlikte, sözlü olarak 4.000-5.000 TL arası bir borçtan bahsedilmektedir. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hem Turkcell’den hem de e-Devlet üzerinden bu numaranın bana ait olmadığını teyit ettim. Ancak buna rağmen tarafıma mesaj ve aramalar gelmeye devam ediyor.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve bana herhangi bir yasal belge ya da evrak da iletilmedi. Avukat ç*** ç*** ve Reel Alacak, SMS ve arama yoluyla, hesaplarıma bloke konulacağı gibi tehditkar ifadelerle psikolojik baskı ve mobbing uygulamaktadır. Bu durum hem psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi hem de ciddi anlamda rahatsızlık vermektedir.
Turkcell’in bu konuda bir kontrol mekanizması olmamasından ve tarafıma ait olmayan bir numara için borç takibi başlatılmasından dolayı mağdur oldum. 2003/2003/6567 sayılı Turkcell dosyanız icra servisine intikal etmiştir şeklinde mesajlar da tarafıma iletilmektedir.
Talebim; borç takibinin derhal durdurulması, tarafıma ait olmayan numara ile ilgili gerekli düzeltmenin yapılması ve bu tür rahatsız edici mesaj ve aramaların tamamen sonlandırılmasıdır.
Yaklaşık 12 yıldır Reel Alacak firmasından, 1996 yılına ait olduğu iddia edilen bir Turkcell hattı nedeniyle borçlu olduğuma dair aramalar ve mesajlar alıyorum. Ancak ben ilk cep telefonumu bu tarihten yıllar sonra kullanmaya başladım ve böyle bir borcumun olması imkânsız. Reel Alacak ile yaptığım g...
Avukat Ç**** Ç****** adına, vefat eden babama ait olduğu iddia edilen ve 2004 yılına dayanan bir Turkcell borcu nedeniyle iki gündür toplam 3 kez farklı numaralardan (son olarak 0 (212) 801 65 02) cep telefonumdan rahatsız ediliyorum. Ayrıca “Reel Alacak” adı altında ve özellikle babamın ismiyle ben...
Benimle alakası olmayan bir durum nedeniyle, benim numaramı bularak beni rahatsız ediyorlar. T***ç**** adına bir Turkcell borcu olduğunu söyleyerek arıyorlar. E-devlet üzerinden yaptığım kontrolde, t*** ç**** herhangi bir borcu görünmüyor. Turkcell'den şikayetçiyim. Reel Alacak hukuk bürosu adını k...
2018 yılından bu yana Turkcell'e ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, önce “Reel Alacak” adlı kuruluştan ve daha sonra “Av. Çınar Çayırlı” adıyla farklı telefonlardan ve mesajlardan sürekli olarak rahatsız edilmekteyim. Mesaj ve aramalarda sık sık icra tehdidi yapılmakta, hem bana hem de adım...
Ocak 2025 tarihinden bu yana Turkcell faturasız hattımı hiç kullanmamama rağmen, hattımdan ücret kesilmeye devam edildi. Haziran 2025 dahil olmak üzere toplam 6 aylık ödeme yaptım. 23 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bundan sonra herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceği, ...
Yorumlar