Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayvalık Baz İstasyonu Çevresindeki Kuru Ot Yangın Riski İhmale Alındı

Ayvalık Baz İstasyonu Çevresindeki Kuru Ot Yangın Riski İhmale Alındı
Mustafa
Mustafa
Turkcell
3 Haziran 13:24144

Turkcell’in Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi, Teknik Eleman Sitesi mevkisinde, evimin tam karşısında bulunan baz istasyonuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Baz istasyonunun bulunduğu alanın etrafı yaklaşık 3 metre boyunda kuru ot ve dikenlerle kaplı durumda. Yaz mevsiminde sıcaklarla birlikte bölgede sık sık ot yangınları yaşanıyor ve bu durum baz istasyonunun bulunduğu alan için ciddi bir yangın riski oluşturuyor.

Bu konuyu ilk olarak yaklaşık 2–3 ay önce, elektrik kesildiğinde jeneratör takmaya gelen teknik ekibe bizzat ilettim ancak herhangi bir temizlik veya önlem alınmadı. Bugün de Turkcell müşteri hizmetlerinden M**** Hanım’a durumu ayrıntılı şekilde anlattım, yangın riski olduğunu, çevrede evler bulunduğunu belirttim. Buna rağmen tarafıma “ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Ben de “Yangın mı çıksın, öyle mi ilgileneceksiniz? ” diye sorduğumda maalesef yine kayıtsız bir tavırla karşılaştım.

Turkcell’in, Ayvalık Altınova’daki bu baz istasyonu çevresindeki yaklaşık 3 metreyi bulan kuru ot ve dikenleri acilen temizlemesini, yangın riskini ortadan kaldıracak şekilde gerekli bakım ve düzenli kontrolleri yapmasını istiyorum. Hem kendi can ve mal güvenliğimiz, hem de çevrede yaşayan herkesin güvenliği için bu konunun acilen değerlendirilerek tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 11:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evimizin Yakınındaki Turkcell Baz İstasyonu Sağlık Riski Taşıyor

Dursun
Dursun
Turkcell
28 Nisan 09:29119

Ben Buruk Cumhuriyet Mahallesi 4111 Sokak 90 numaralı adreste ikamet ediyorum. Evime yaklaşık 20 metre mesafede Turkcell...

Turkcell’in Başmakçı’da Sürekli Çekim Sorunu

Uğur
19 Nisan 01:30224

Turkcell hattımı kullandığım Afyonkarahisar Başmakçı ilçesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe genelin...

1

Merkezi Konumda Sinyal Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

Hasan
12 Nisan 2025 17:41471

Turkcell hattımı kullanıyorum. İş yerimin bulunduğu bölgede (yoğun ve işlek bir yer olmasına rağmen) ne internet ne de k...

1

Turkcell Saruhanlıda Çekim Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nurgül
Nurgül
Turkcell
24 Kasım 2025 03:12249

Saruhanlı bölgesinde Turkcell hattı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır hattım neredeyse hiç çekmemekte, internet, arama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri