Turkcell Aynı Platformda Farklı Fiyatlar: İnternet Paketlerinde Adaletsizlik

Hüseyin · 2025-10-07T23:20:48+03:00

Ben, Hüseyin M**** (Telefon: 5354****81), Turkcell abonesiyim. Bana 10 GB internet paketi 500 TL olarak teklif edilirken, aynı platformda bugün 60 GB internet paketi 420 TL’ye sunuluyor. Bu durum, fiyat/GB açısından büyük bir fark yaratıyor ve tüketici olarak mağduriyet oluşturuyor. Talebim: Tarifelerin adil ve şeffaf hale getirilmesi, Bana uygun bir çözüm veya telafi sağlanması. Gereğini bilgilerinize arz ederim.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 09.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Gnç Tarifede Adaletsiz Fiyat Farkı Mağduriyeti

Ali

Turkcell

325

Uzun süredir Turkcell gnç internet tarifesini kullanıyorum. Ancak arkadaşıma 60GB internet 390 TL’ye sunulurken, bana 50GB için 1050 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunuldu. Bu durumu arkadaşımdan aldığım kanıtlarla öğrendim ve aylardır devam eden bu adaletsiz fiyatlandırmadan dolayı büyük bir mağd...

turkcell-gnc-tarifede-adaletsiz-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

turkcell-gnc-tarifede-adaletsiz-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

Turkcellde Yeni Ve Mevcut Müşterilere İnternet Paketi Fiyat Farkı Mağduriyeti

Rafet

Turkcell

417

Yaklaşık bir haftadır Turkcell uygulamasında 60 GB internet paketi için yeni müşterilere 460 TL, mevcut müşterilere ise 930 TL fiyat sunulduğunu görüyorum. Sözleşme sürem sona yaklaşırken bu büyük fiyat farkını anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak...

3 Destek

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Turkcell'de Adaletsiz Tarife Politikası

Canan

Turkcell

1.049

Turkcell cep telefonu iletişim paketimi yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. 60 GB internetli paket için bana sunulan fiyat 770 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı paket 420 TL olarak teklif ediliyor. ...

mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-2.jpg

mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-1.jpg

2 Destek

Fatura Ücreti Adaletsizliği ve Paket Fiyat Farklılıkları Hakkında Şikayet

Enes

Turkcell

204

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve 50 GB'lık internet paketine aylık 1150 TL ödüyorum. Ancak yeni gelen abonelere 60 GB interneti 420 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunduğunuzu öğrendim. Düzenli olarak faturasını ödeyen bir müşteri olarak kendimi mağdur ve değersiz hissediyorum. Bu durum yaklaşık 2...

Paket Fiyatlandırmasında Eşitlik Talebi

Yasin

Turkcell

540

Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz olarak hizmet almaktayım. Ancak son dönemde paket fiyatlarındaki eşitsizlik beni çok rahatsız etti. Şu anda 60 GB üzeri Platinum paket için aylık 780 TL ödüyorum. Buna karşın, yeni müşterilere aynı paket için 490 TL gibi çok daha düşü...