to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketin taahhüt süresi 1 Kasım’dan itibaren bitiyor. Taahhüdümün sona ermesine bir gün kala, aynı içerikteki paketin bana 900₺ gibi yüksek bir fiyattan sunulduğunu gördüm. Ancak arkadaşlarıma aynı paketin 650₺ gibi çok daha uygun bir fiyata teklif edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de kontrol ettim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eğer bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Turkcell’den beklentim, aynı paketin bana da daha uygun bir fiyattan sunulmasıdır. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Turkcell’den 390 TL’ye kullandığım 60 GB internet, 500 SMS ve 2000 dakika içeren faturalı paketimin süresi bu gece 00.00’da doluyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi yenilemek istediğimde neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaştım ve bana hiçbir alternatif ya da uygun teklif sunulmadı. ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 70 GB paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı. Hattan ve hizmetten memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere 90 GB paket 630 TL olarak sunulurken, bana 830 TL gibi yükse...
10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere. Yaklaşık bir hafta önce online olarak arandım ve kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika, 300 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren paketin aynısını yeni taahhütle 600 TL’ye kullanabileceğim belirtildi. Ancak aynı paketi şu anda 47...
Araç Takip 88 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.848 
Faturalı Paketler 3.318 
Faturasız Paketler 625 
Gnctrkcll 1.135 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.616 
Hız Testi 263 
İnternet 10.591 
Kampanya 1.356 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.238 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.575 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.429 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar