to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitim yalnızca 4.100 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi bütçemi olumsuz etkilemiştir.
Bu kartı kullandığım süre boyunca bankanın sunduğu kampanyalardan ya hiç yararlanmadım ya da neredeyse hiç fayda sağlamadım. Buna rağmen bu düzeyde bir ücret yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıca yatırım işlemlerimi ve hisse senedi alım satım da İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için “yapacak bir şey olmadığı” tarafıma iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir bankanın müşterisi olmama hem de aktif olarak bankacılık hizmetlerini kullanmama rağmen bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.150 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu kart için tekrar benzer bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
