to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım için “Büyük Festival 60 GB” paketinden faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu paketin hattım için uygun olmadığı ve tarafıma sunulamayacağı belirtildi. Oysa aynı paketin benimle aynı durumda ki başka müşterilere sunulduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de diğer müşterilerle aynı haklara sahip olmak istiyorum. “Büyük Festival 60 GB” paketinin bana da sunulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında adil bir çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB Paket kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Kasım 2025’te sona erecek. Mevcut paketim için şu anda 390 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni paket tekliflerini incelediğimde, bana sunulan en uygun teklifin 550 TL olduğunu gördüm ve başka bir seçenek sunulm...
Yıllardır Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve Muş merkezde aynı adreste oturuyorum. Yaklaşık iki aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama var. Önceden memnun olduğum internet hızım artık günlük işlerimi bile yapamayacak kadar düştü. Sayfalar çok geç açılıyor ve aldığım ...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...
Yorumlar