to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve Muş merkezde aynı adreste oturuyorum. Yaklaşık iki aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama var. Önceden memnun olduğum internet hızım artık günlük işlerimi bile yapamayacak kadar düştü. Sayfalar çok geç açılıyor ve aldığım yüksek GB’ları kullanamıyorum.
Bu sorun sürekli yaşanıyor ve farklı telefonlarda da denememe rağmen değişmiyor. Eşimde de aynı sorun mevcut. Faturamı düzenli ödüyorum, herhangi bir kısıtlama ya da kota aşımı yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler ve telefonla destek olmaya çalıştılar, fakat sorunum çözülmedi.
Turkcell’in kalitesine yakışmayan bu durumun bir an önce düzeltilmesini, internet hızımın eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4815.
Turkcell Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Son 1 aydır internetim aşırı derecede hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu sorun Kilis’te sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir yoğun saat ayrımı yok; internetim her zaman çok hızlı bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Turkcell’den yeni hat alarak Kaçmaz Festival 60 GB paketine geçtim. Birkaç aydır bu paketi kullanıyorum ancak internetim akıl dışı bir hızla bitiyor. Daha önce Türk Telekom hattımda aynı kullanım alışkanlıklarıyla internetim uzun süre yeterken, Turkcell’de çok kısa sürede tükeniyor. Sorunun Turkcell...
Turkcell Büyükfestival 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır, internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle son olarak, 10 gün içerisinde 30 GB internet kullanmadığım halde 30 GB internetim bitti olarak görünüyor. Bu sorun son iki ayda d...
Turkcell Büyük Festival 60GB tarifemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak son 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hattıma ulaşılamıyor ve arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Sorunun sürekli ve yoğun şekilde devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu fakat ...
Turkcell Büyük Festival 60 GB faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet paketim beklenmedik şekilde ve inanılmaz hızlı tükeniyor. Daha önce farklı hat ve paketlerde böyle bir sorun yaşamazken, bu pakete geçtiğim andan itibaren internetim çok kısa sürede bitiyor. Hiçbir uygulama, cihaz ...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.123 
Fatura 17.265 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.542 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.232 
Yorumlar