to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Operatörde Farklı Tarife Ücretleri Beni Haksız Duruma Düşürüyor
Arkadaşımla birlikte Turkcell kullanıyoruz. Ben faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet için aylık 510 TL ödüyorum. Arkadaşım ise faturasız hattan faturalı hatta geçti ve 60 GB internet için yine 400 TL ödüyor.
Aynı operatörde, ben daha az internet kullanmama rağmen arkadaşımın benden daha yüksek GB’a daha az ücreti ödüyor olması beni rahatsız ediyor ve kendimi dezavantajlı bir konumda hissediyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Turkcell’den, hattımın da arkadaşımınkine benzer şekilde, aynı ücret karşılığında daha avantajlı ve uygun bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak24.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
