Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Avcılar’da Çekim Sorunu Yaşayan Turkcell Kullanıcıları İçin Acil Çözüm Talebi

4 Şubat 13:58635

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, günün her saati sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.

Turkcell’e geçerken daha iyi çekim kalitesi ve hizmet alacağımı düşünürken, şu an temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya bayiye başvuru yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan durumun acilen görülmesini istiyorum.

Avcılar bölgesindeki çekim sorunumun teknik olarak incelenmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilecek duruma getirilmesini, yani bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

4 Şubat 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 16:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 13:17

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kartal Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri

23 Ocak 11:42756

Turkcell faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul Anadolu Yakası Kartal bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne...

5
Çözüldü

Turkcell'de Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

17 Eylül 2025 09:59635

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Turkcell Geçişinden Sonra İnternet Ve Çekim Sorunları Bitmiyor

21 Temmuz 2025 22:56487

Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme pr...

Turkcell'e Geçişten Sonra Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

21 Aralık 2025 15:10491

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim, ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerd...

Turkcell'e Geçişten Sonra Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum
Turkcell'e Geçişten Sonra Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum
Turkcell'e Geçişten Sonra Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri