Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ataşehir'de Çekim Sorunu İş Ortaklarıyla İletişimi Engelliyor

136
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Turkcell hattım İstanbul Ataşehir’de normalde sorunsuz çekerken, bugün saat 11.00 civarından itibaren aralıklı olarak ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Hem telefon görüşmelerimde hem de iletişimimde sürekli kopmalar ve ulaşamama problemleri oluyor.

Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle işimi doğrudan etkileyen mağduriyet yaşıyorum. İş ortaklarım ve müşterilerimle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyor, telefonla ulaşılması gereken durumlarda büyük aksaklıklar yaşıyorum.

Çekim probleminin Ataşehir bölgesinde acilen kontrol edilerek giderilmesini ve hattımın tekrar eskisi gibi sorunsuz şekilde çalışmasını, işimin olumsuz etkilenmemesi için hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

26 Mart 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 17:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
5 Nisan 18:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartal Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri

759

Turkcell faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul Anadolu Yakası Kartal bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne...

Şehir Merkezinde Çekim Ve Hız Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

457

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gittiğim her şehirde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkez...

2 Destek

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Verilen Çözümün Tutulmaması

527

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda...

2 Destek

Acil Çözüm Talebi: Turkcell Bölgesel Çekim Ve Mobil İnternet Kesintisi

736

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 7–8 gündür bulunduğum bölgede doğru düzgün çekmiyor. Mobil internet neredeyse hiç çalı...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

1.026

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri