to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde oğlum B***** K*****, bedelli askerlik için Amasya 15. Piyade Eğitim Tugay Komutanlığı’na giriş işlemlerini yaparken, Turkcell şirket yetkilisi tarafından zorla Askercell hattı satılmıştır. İşlemler esnasında, bu hattı almazsa telefonlarının alınacağı ve kullanamayacağı yönünde y...
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve babamın üzerine kayıtlı olan mobil hazır kart hattımı askere gitmeden önce Askercell’e çevirdim. Askerlik görevimi tamamlayıp terhis olduktan sonra, 03 Mart 2026 tarihinde terhis belgemle birlikte Turkcell bayisine gitmeme rağmen Askercell paketim bir türlü iptal...
10 gün önce askerlik görevimi tamamladıktan sonra Erzincan’daki bir Turkcell bayisine giderek askeri hattımı normal hatta çevirmek için başvuruda bulundum. Bayideki çalışanlar işlemin hemen gerçekleşeceğini söylediler. Ancak dün hattımı kullanmam gerektiğinde kapalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizm...
Eşim Askercell hat aldı 2 gün aradı sonraki 4 gün boyunca arayamadı beni hat kapalıymış zar zor açtırmış şükür. 4 gün boyunca ulaşamadığımız için meraktan öldüm! Arama konusunu hallettik ama şu an ne SMS gönderiyor ne SMS alıyor. Neden böyle oluyor? Bir de SMS için mi ayrıca uğraşacağız, lütfen en e...
14.06.2025 tarihinde İskenderun D**** E* Askeri Tugaylığı'na teslim oldu ancak orada aldığı hat 2 gündür kapalı ve ulaşılamıyor. Hat yalnızca 1 saatliğine açılıp tekrar kapanmış. Farklı bir numara ile iletişime geçmek zorunda kalıyoruz. Buna en hızlı şekilde bir çözüm bulmanızı rica ederim.
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Askere girişte zorla askeri hat aldım ve 20 TL paket olduğunu söylediler. 1 ayın sonunda 20 TL yükledim ve hattınız aramaya kapalı diyor. Ben bu hattı...
Erkek arkadaşım Ankara Mamak mebs'e acemiye teslim olurken 1100 TL karşılığında Turkcell asker hattı aldırdılar zorla ve bugün Askercell kısıtlama getirdi. Kendisine ulaşamıyoruz. Konu için Turkcell'i aradığımda da hat sahibinin aramasını istiyorlar, hattı kapalı olan bir insan nasıl arayabilir? Ger...
Eşim, 21 Eylül 2024 tarihinde Amasya 15. Eğitim tugay Komutanlığına askerlik görevi için teslim olmuştur. Aynı gün (21.09.24) askeriye içinden “Turkcell Askercell” hattı almıştır ve hatların eski kullanılmayan hatlar olduğu söylenmiştir. Turkcell 48 saat içerisinde hattın aktif edileceğine dair bilg...
09.03.2024 tarihinde Amasya tugayında operatör stantlarında satılan Turkcell Askercell hat aldım ve 1,5 aydır hat açılmadı. Orada bir ay boyunca açılmasını bekledim açılmadı mağdur oldum, şehrime döndüm hat hala kapalı. 850₺ civarında bir ücret ödedim ve karşılığında hiçbir şey alamadım. Bu nasıl bi...
Turkcell Askercell hattı açtırmak için 24/06/2023 tarihinde Tokat Novada AVM içerisindeki bayiden 400 TL vererek yeni hat çıkardık. Hattın aynı gün kullanıma açılacağı söylenmesine rağmen ben kişilerin yeni olduğunu bilerek 48 saat geçmesini bekledim. Üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hat hala kull...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
