to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
Askercell olarak mecburen satın aldığım hattımın iptal edilmesi için Turkcell'in internet sayfasında belirtildiği şekilde ilgili mail adreslerine iptale dair belgelerle birlikte mail attım. İptalimin işleme alındığını söylediler ancak süreç hakkında bir bilgilendirme ne zaman sonuçlanacağı veya herhangi bir bilgi verilmemektedir. İşlemimin oldukça basit olması sebebiyle hızlıca sonuçlanmasını talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ömer Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mesaide olduğum için telefonu açamadım, talebim devam ediyor. İnternet sayfanızda belirtildiği gibi mail adresinize zaten hat iptal talebimi ilettim. Şikayetvar üzerinden de telefon numarasını ve detayları firmanıza ilettim.
