Saat Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum

16 Haziran 2026 tarihi için Ankara’dan Mersin’e Mersin Seyahat firmasından saat 09.00’a otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da mesajla bilgilendirilmedim ve bilet saatimin firma tarafından 10.00’a çekildiğini sonradan öğrendim.

Bileti Enuygun.com üzerinden almış olmama rağmen, ne firma ne de satış kanalı tarafından saat değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durum hem planlarımı aksattı hem de mağduriyete neden oldu.

Saat değişikliğinden kaynaklanan tüm maddi ve manevi zararımın karşılanmasını ve bu tür değişikliklerde yolcuların mutlaka zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.