to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımdan arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı veriyor ve görü...şme başlamadan kapanıyor. Yaklaşık 5 saattir hattımdan hiçbir numarayı arayamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Arama yapamadığım için hem iletişimim tamamen
Turkcell hattımı kullanarak 532 583 **…** 15 numaralı telefonu 21 Ağustos tarihinden beri arayamıyorum. Arama yaptığımda... her seferinde “Yanlış numara çevirdiniz” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ve görüşme hiç başlamıyor. Bu sorun 2 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetle
Turkcell faturalı hattımda arama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 22 Kasım Cumartesi günü saat 16:30 civarından beri ...kendi telefonumdan birini aramaya çalıştığımda ekranda “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı çıkıyor ve arama kendiliğinden sonlanıyor. Ancak başka kişiler beni aradığında aramalar ba
2 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı Turkcell abonesi olan bazı kişiler beni aramaya çalıştığında “yanlış ...bir numara çevirdiniz” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Daha önce arama yapabilen bazı kişiler de artık bana ulaşamıyor ve aynı uyarıyla karşılaşıyor. Bu sorun hattı aldığım günden b
Turkcell faturalı hattımı İtalya’da kullanıyorum ve gün boyunca Türkiye numaralarını aramaya çalıştığımda sürekli olarak... “yanlış numara çevirdiniz” şeklinde İtalyanca bir uyarı alıyorum. Hattım uluslararası dolaşıma açık ve daha önce yurt dışında sorunsuzca kullanabiliyordum. Şu anda hattımda herhan
"Vodafone 2 ay boyunca sorunumu çözemeyince numaramı Turkcell'e taşıdım. Turkcell'de yapılan detaylı analizde pek çok deneme yapıldı (2 ay sürdü) ve sonuç olarak 2g üzerinden gelen aramalarda (tuşlu Nokia telefonlar gibi) sorun yaşandığı tespit edildi. Bundan 1 ay sonra Turkcell tarafından hattı ilk aldığım operatör olan Vodafone ile görüşme sağlandığı ve Vodafone tarafından düzeltme yapıldığı bildirildi ve sorunum çözüldü"
Vodafone’dan yeni bir numara satın alarak faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 2 aydır numaramı bazı Turkcel...l kullanıcıları arayamıyor ve “yanlış bir numara çevirdiniz” şeklinde bir hata alıyorlar. Diğer operatörlerden ise herhangi bir sorun olmadan aranabiliyorum. Bu sorunu hem Vodafone
12.09.2025 öğleden sonra Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı almaya başl...adım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Sorunun çözümü için hattımı kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. Ayrıca online işlemler ü
Hattımı Turkcell'e taşıdım ve 6 gün boyunca Turkcell'de kaldım. Hattımda sinyal gözüküyor ancak aradığım her numara için... 'Yanlış numara çevirdiniz' uyarısı alıyorum; ne interneti ne de çağrıyı kullanabiliyorum. Bayi çözüm bulamadı, müşteri hizmetleri çözüm bulamadı, BTK çözüm bulamadı ve ben 6 gün b
Turkcell kullanıcısıyım ancak 'yanlış numara çevirdiniz' uyarısı alıyorum. Halbuki aradığım numara doğru. Beni arayan ar...kadaşımı geri aradığımda yanlış numara diyor. Birkaç defa daha denedim fakat sorun hala aynı. Herhangi bir borcumda yok. Çözüm istiyorum
Şu an Turkcell hattım ilgili sorun yaşıyorum, kimi arasam yanlış numara çevirdiniz / eksik bir numara çevirdiniz seklind...e anons veriyor ve şu an kimseye ulaşamıyorum. 6 kez Turkcell 532'li müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm önerileri bir işe yaramadı. Acilen yardımcı olursanız sevinirim, telefo
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e geçirdim. Hattım açıldı ancak arama yapamıyorum. 'Yanlış numara çevirdiniz.' uyarısı... alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Wi-Fi ile evden telefona bağlanıyorum. Cihazda arıza vardır. Hattı farklı bir cihaza takın deniyor ama sadece hat değişimi yaptım. Nasıl cihaz ar
Kimi ararsam arayayım 'Yanlış numara çevirdiniz' anonsu alıyorum. Gelen aramalar ve mesajlar açık fakat ben herhangi bir... arama ya da mesaj gönderimi yapamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum da yok. Farklı telefona taksam da aynı, değişen bir şey olmuyor. Derhal çözülmesini istiy
Turkcell hattımdan sabah saatlerimden beri hangi numarayı ararsam arayayım yanlış numara çevirdiniz uyarısı veriyor. Kim...seyi arayamıyorum, en yakın zamanda çözülmesini talep ediyorum. Turkcell'in bu sorunumu çözmesini talep ediyorum, daha önce hiç böyle bir soru yaşamamıştım.
Eşimin numarasını arıyorum, 'yanlış numara çevirdiniz' anonsu alıyorum. Gelen aramalar ve mesajlar açık fakat ben herhan...gi bir arama yapamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum da yok. Farklı telefona taksam da aynı, değişen bir şey olmuyor. Derhal çözülmesini istiyorum.
Durduk yere, telefonum Turkcell - Yanlış numara çevirdiniz uyarısı veriyor. Kimseyi arayamıyorum, kapatıp açtım ama düze...lmedi, bir an da ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmediğini, telefonumu kapatıp açmam gerektiğini söylüyorlar, olmuyor, acil çözüm istiyorum...
Arkadaşımı aradığımda yanlış numara çevirdiniz deyip kapanıyor sadece o numarada oluyor nedenini anlamadım Turkcell den ...bu sorunun çözülmesini istiyorum. Numara doğru ama defalarca aramama rağmen hemen yanlış numara çevirdiniz deniyor ve hemen kapanıyor. Bir an önce düzeltilsin
Turkcell arama yapıldığında 'yanlış numara çevirdiniz' diyerek aramayı iptal ediyor. Bu durum kabul edilemez. En yüksek ...ücreti talep eden bir operatör olarak, alınan hizmetin karşılığını vermiyor. Üstelik kendi numaramızdan 532'yi bile arayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanacağız? Numaram 5
"Teşekkürler"
Turkcell kullanıcısıyım ancak 'yanlış numara çevirdiniz' uyarısı alıyorum. ...Halbuki aradığım numara doğru. Beni arayan arkadaşımı geri aradığımda yine
Merhabalar! Ben arama yapmaya çalıştığımda bana yanlış numara çevirdiniz diyor ve kapanıyordu ama başka bir kişi aradığı...nda arama bana ulaşıyor, lütfen yardımcı olun. Turkcell yetkilileri size sesleniyorum şimdiden teşekkürler hoşçakalın saygılarımla.
Babamın 20 yıldan fazla süredir kullandığı Turkcell hattını, babam telefon değiştirdikten sonra farklı telefona hattı ta...kıp kullanmak istediğinde, rehberindeki kişileri aradığı zaman "yanlış numara çevirdiniz" hatası alıyor. Bundan kaynaklı kimseyi arayamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hatta re
19.11.2023 tarihinde yeni bir Turkcell numarasına ve tarifesine geçtim. İşlemi yapan mağaza temsilcisi arkadaş; hattınız... açıldı kullanabilirsiniz dedi. Eve döndüğümde herhangi bir çağrı yapmak istediğimde " yanlış numara çevirdiniz " diyerek otomatik olarak hattan düşürüyor. Hiç kimseyi arayamadığım
24.10.2023 tarihinde Vodafone kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj... ile 27/10/2023 tarihinde saat:11/54 de geçişimin tamamlanacağını belirtmiş. Olmalarına karşın hattım bir gün öncesinde kullanıma kapatılmış ve herhangi bir çözüm de üretilmemiştir
Kimi arasam yanlış bir numara çevirdiniz diyor, 532'yi bile arayamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Faturamı ödeyeme...miştim kesikti telefonum sonradan ödedim ama yine de açılmadı. Başka biri beni arayabiliyor fakat ben turkcelli bile arayamıyorum lütfen yardımcı olun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
