to read complaints and reviews, or file yours.Arama Bekletme Özelliği Aktif Edilemedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
Turkcell hattımda arama bekletme özelliğini aktif etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Telefonda *43# tuşlayarak özelliği açmayı denedim fakat işlem başarısız oldu ve arama bekletme özelliği aktif olmadı.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla hattımda arama bekletme özelliğiyle ilgili hiçbir işlem yapılamadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Arama bekletme özelliğimin bir an önce açılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim
