Turkcell apple servis yok

Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde e‑sim’e taşıdım; ancak telefonum Yurtiçi cihaz faturalı Apple iPhone 17 Air olmasına rağmen QR kod ile tarama sağladığımda hattın yüklendiğini, fakat servis yok ibaresi aldım. 29 Ocak 10:00’dan 30 Ocak 13:00’a kadar çeşitli kez iletişim merkeziyle bağlantı kurdum v...

26.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Turkcell bayisinden Apple 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sadece iki gün sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Bayi, beni Ankara Ankamall AVM Gürgençler Apple yetkili servisine yönlendirdi. Yetkili serviste yapılan kontrolde ci...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve 01.01.2026 tarihinde saat 12:37’de hattımın kullanıma açılacağına dair SMS aldım. Ancak hattı telefona taktığım anda cihazımda “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve o andan itibaren hattımı kendi telefonumda hiç kullanamıyorum. İPhone 16 P...

Yurt dışı cihazım yılbaşından itibaren 30. Gün oldu. Servis yok yazıyor Turkcell den hala sinyal alamıyor! Turkcell ile iletişime geçtiğimde BTK'dan yardım almam gerektiği belirtildi. BTK ile görüşmelerim sonucunda BTK'dan kaynaklanan bir problem olmadığını yılbaşından sonrası 120 gün kullanım sürem...

Kullanmış olduğumuz cihaz Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı olup kayıtlıdır. Yaklaşık 13 aydır Vodafone'la aktif bir şekilde kullanıyorum. Vodafone'un çekmeme sorunu üzerine hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıdığım günden beri 'servis yok' sorunu yaşıyorum. BTK ile görüşme sağladım, numara eşleştirme y...

Apple Watch saatime e-sim özelliği açtırmıştım, lakin 1 yıl kadar kullandıktan sonra Apple Watch saatimi sattım. Uygulama üzerinden servisi iptal etmek istedim, lakin paket kuralı nedeniyle iptal etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar kapatmak için uğraştılar ama yine de iptal etmediler. Bir ...

BTK'yı arayıp, Apple servisine cihazı kontrol ettirip 90 gün e-sim kullanım hakkının olduğunu teyit ettirdiğim yurt dışı iPhone 15 cihazımda fiziksel Turkcell hattımdan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak 'servis yok' hatası alıyorum ve asla aktifleşmiyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ne şubed...

BTK'yı arayıp, Apple servisine cihazı kontrol ettirip 90 gün e-sim kullanım hakkının olduğunu teyit ettirdiğim yurt dışı iPhone 12 cihazımda fiziksel Turkcell hattımdan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak servis yok hatası alıyorum ve asla aktifleşmiyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ne şubedek...

Esim kullanıyorum servis bir anda gitti Turkcell'i aradım güncelleme yaptığını telefonumu kapatıp 2 dakika bekleyip tekrar açmam gerektiğini söylediler. Uygulamayı iki kere yaptım bir değişiklik olmadı. Tekrar Turkcell'i aradım bir problem olmadığını Apple'ı aramam gerektiğini söylediler. Apple ile ...

Yurt dışından aldığım telefonun sadece e-sim kullanımı olduğu için Turkcell hattımı e-sim'e taşıdım. 1 hafta oldu. Hattım hala kapalı. BTK ile görüştüm 120 gün kullanım hakkım olduğunu belirttiler. Apple destek ile görüştüm teknik servis telefonu inceledi bir sorunu yok. Telefon e-sim aktif olamadı....

Turkcell'de 15 GB internetimden kalan 3.3 GB + Salla Kazan'dan kazandığım 2 GB internetin aniden bitmesi. Telefon sürekli cebimde olmasına rağmen sadece araçta CarPlay'e bağlı ve 1 günde 5 GB internetimin bittiğini gördüm. 532'yi Turkcell müşteri temsilcisini aradığımda, fatura detaylarına baktığımı...

Merhabalar, 20.10.2023 tarihinde İzmir Hilltown da bulunan Turkcell'den iPhone 15 markalı telefon satın aldım. Hevesle aldığım telefonu maalesef 3 gün kullandım daha sonra her gün Apple destek hattıyla görüşmek zorunda kaldım. En son dayanamayıp, Turkcell'e telefonu götürmek zorunda kaldım. Telefon'...

Amerika'dan iPhone 15 aldım. Pasaportuma kaydettirdim. E-Devlet de 2 IMEI numarası da sorunsuz kayıtlı gözüküyor. Dün esim aldım. Bayi QR kod verdi. E sim tanıtıldı fakat şebeke gelmedi. İptal edip yeniden esim tanıttık. Gene şebeke gelmedi. Her yeni işlem 85 TL. Bayi bizim yapabileceğimiz başka b...

E-Sim'e geçiş yaptım Turkcell ile resmen reziil oldum yaklaşık 2 gündür servis yok Apple ile görüştüm problem yok BTK ile görüştüm onlarlık bir problemde yok telefonu sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz diyor. Yaklaşık 10 senedir Turkcell müşterisiyim maalesef bu problem yüzünden GSM operatörü değişi...

Merhabalar Apple 14 Pro cihazım fiziksel sim kullanıyordum dün e sim e geçirdim tanımlar tanımlamaz Turkcell bayisinde etkinleşti sabah kalktım baktım servis yok yazıyor. Elimdeki QR kodla tekrar kurulum yaptım 'Bu Hattı Etkinleştir Alanında 'Etkinleştiriliyor' ama sonuç yok Turkcell e ulaşamıyorum....

2 ay önce resmi Turkcell bayisinden Superbox aldım almaz olaydım. Başımı belaya soktum cihaza Apple cihazlar bağlanmıyor. Şifre yanlış diyor ne yaptıysak olmuyor. Şifre sıfırlama değişme Apple cihazları sıfırlama vs her şey denendi Turkcell müşteri hizmetleri Apple ile görüşün dedi. Görüştük onlarda...

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Ama çoğunluk olarak sürekli yurt dışında yaşıyorum. Iraktan aldığım iPhone 13 modelimin Türkiye’de süresi dolmuş. Kayıt ücretleri çok pahalı olduğu için kaybettirmek istemedim. Yakın zamanda tekrar Irak’a gideceğim için orada cihazı değiştiririm dedim. Fakat burada ...

Turkcell'e ait kullanmış olduğum e-sim hattı cumartesi günü (15.07.2023) sabah kalktığımda kapandığını gördüm. Servis yok uyarısı ile karşılaştım. Önce telefonumun üreticisi Apple ile iletişime geçtim ve teknik inceleme sonrası operatör kaynaklı bir problem olduğunu ilettiler. Aynı gün Turkcell çağr...

Son 3 yıldır Apple watch kullanıyorum. Arkadaşlarımdan turkey'de sonunda watch esim servisi çalışma başladığı öğrendim. Turkcell sayfasında kontrol ettim ve gerçekten bu servis haziran 2022 de başlattığı gördüm. Turkcell'e güvenerek (13 yıldır Platinum müşteriyim) yeni Cellular özelliği sahibi olan ...

TİM Turkcell iletişim merkezi - Arcadium AVM'den 19.03.2023 tarihinde satın almış olduğum orijinal Apple marka USB-c to lightning kablosu 2 ay içinde bozuldu! Kabloyu iade etmek için 21.05.2023 tarihinde TİM Turkcell iletişim merkezi - Arcadium AVM'ye gittiğimde öncelikli olarak teslim alan görevli ...

Turkcell Capitol AVM şubesinden 24 Nisan 2023 tarihinde Apple marka bir telefon satın aldık. Telefonu açıp kurulumu yaptık. Ertesi güne kadar şarjının aşırı hızlı gittiğini telefonun aşırı ısındığını ve sık sık telefonun meşgul çaldığını fark ettik. Ertesi gün 24 saat bile olmadan götürdük. A***Bey ...