Apple Watch E-Sim İptali Sorunu ve Haksız Ücretlendirme
Apple Watch saatime e-sim özelliği açtırmıştım, lakin 1 yıl kadar kullandıktan sonra Apple Watch saatimi sattım. Uygulama üzerinden servisi iptal etmek istedim, lakin paket kuralı nedeniyle iptal etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar kapatmak için uğraştılar ama yine de iptal etmediler. Bir yerden bir yere aktarıyorlar, yine de iptal etmediler. Ben kullanmıyorum, saat yok bende. Ben paket yenilerken öyle bir kural söylenmedi. Söylendiyse benim niye haberim yok? Benden her ay kullanmadığım Apple Watch e-sim için 67 TL gibi ücret kesiliyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Operatörümü ve aynı zamanda Turkcell fiber internet Superonline'ı iptal edip başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















