to read complaints and reviews, or file yours.Altındağ Rüzgarlı Caddesi’nde Sürekli Zayıf Mobil Çekim Ve Yavaş İnternet
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır Ankara Altındağ Ulus Rüzgarlı Caddesi ve çevresinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Hem genel mobil çekim gücü zayıf hem de mobil internet son derece yavaş olduğu için telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum.
Sorun bölgeye özgü ve sürekli şekilde devam ediyor, gün içinde ve farklı noktalarda denememe rağmen çekim kalitesi düzelmiyor. Bu nedenle hem iletişimim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Belirttiğim bölgede baz istasyonu veya altyapı çalışması yapılarak mobil çekim gücünün ve internet hızının iyileştirilmesini, sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hattımda 4 aydır Ankara Altındağ Ulus Rüzgarlı Caddesi'nde çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Marka dönüş sağladı ancak sorunun kaynağının kendilerinden olmadığını ve BTK'ya iletildiğini belirtti. Yaklaşım iyi, fakat hâlâ çözüm bulunmadı.
