to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Ve Hatay’da Turkcell Faturalı Hatta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Turkcell faturalı hattım yaklaşık iki aydır ne internet ne de arama konusunda doğru düzgün çekmiyor. Özellikle Adıyaman ve Hatay bölgelerinde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete giremiyor ve telefonla kimseyi arayamıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell mağazasına da gittim ancak bana her şeyin normal ve çekim gücünün çok iyi olduğu söylendi. Mağazada bile telefonum çekmezken “arada böyle olur” denilerek geçiştirilmem beni ayrıca rahatsız etti. Günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşarken bu şekilde basitçe geçiştirilmek istemiyorum.
Faturalı hatta geçtiğim için şu an ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Ödediğim fatura karşılığında hizmet alamıyorum. Turkcell’in bu çekim ve internet sorununu Adıyaman ve Hatay bölgelerinde bir an önce kalıcı olarak çözmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Marka, ağının çok iyi olduğunu ve sorunun çözümü için sim kart değişikliği yapmam gerektiğini söyledi, ancak bu öneri sorunumı çözmedi ve hâlâ internet ve arama problemi yaşıyorum.
