Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adıma Kayıtlı Olmayan Hatlara Ait Fatura Mesajları Alıyorum

Nülgün
28 Temmuz 11:02
469
Nülgün'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bana ait olmayan 5426****53 ve 5465****21 numaralı Turkcell hatlarına ait fatura mesajları tarafıma geliyor. Benim üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattım bulunmamaktadır. Bilgim dışında adıma hat alınıp alınmadığını öğrenmek istiyorum. 5426****53 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 531 TL, son ödeme tarihi 04.08.2025'tir. 5465****21 numaralı hattınıza ait 667,20 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihi ise 21.07.2025'tir. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

28 Temmuz 11:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Temmuz 14:28

Merhaba Nilgün Hanım, 30.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nülgün
07 Ağustos 12:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Alıyorum

Abdulkadir
20 Eylül 20:31
146
Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Alıyorum

Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bildirimi Aldım

25 Ağustos 16:52
809

Bana Ait Olmayan Numara İçin Fatura Mesajları Alıyorum

31 Ekim 19:35
173
5
Sümeyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sümeyya
15 Şubat 15:38
889
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri