Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelikte Sürekli Donma Sorunu ve İzleme Güçlüğü

Sevilay
13 Ekim 19:17
361

13.10.2025 tarihinde TV Plus Yıllık Premium paketi için 1200 TL ödeyerek abone oldum. Fatura numaram: 3litre2025000340250. TV Plus’ı Beko marka televizyonumda kullanıyorum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana tüm kanallarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İzleme deneyimim neredeyse imkansız hale geldi.

Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de henüz ulaşamadım. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ekim 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

22 Ekim 14:09

Değerli Müşterimiz, 22.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin
15 Haziran 22:01
138
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Aboneliğimde Siyah Ekran Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Serdar
03 Ağustos 15:12
216
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Hizmet Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

06 Ekim 22:04
359
odeme-yapildi-hizmet-aktif-edilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

TV+ Aboneliğimde 3 Haftadır Çözülemeyen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

27 Eylül 19:37
182
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri