Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Uyumlu Olmadığını Öğrenen Müşterinin Şikayeti

244

Turkcell bayisinden aldığım telefonla ilgili, aldığımda 5G uyumlu dediler. Aynı üründen 2 adet aldım, fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmemi ve ayarlardan aktif ettirmemizi söylediler. Ancak bayisine gittiğimizde aldığımız cihazın 5G uyumlu olmadığını belirttiler.

27 Nisan 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 16:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Telefonun Özellikleri Farklı Çıktı, Bayi Çözüm Sunmadı

14 Temmuz 2025 17:08517

Turkcell bayisinden telefon aldım. Telefonu 5G'li, 12 GB RAM ve 512 MB ROM olarak aldım. Eve geldiğimde şarj aletini çık...

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

27 Şubat 2025 20:591.855

Cihazım 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell olmadığını iddia ediyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri h...

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

Satışta Yanıltıcı 5G İddiası Ve Güncelleme Eksikliği

349

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell bayisinden Redmi 15c 8 RAM 256 GB hafıza telefon satın aldım. Satış yapılırken cihazın 5g de...

Honor 400 Pro Cihazım 5G Uyumsuzluk Uyarısı Ve Çözüm Talebi

1.239

Merhaba, Honor 400 Pro cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, Turkcell sisteminde “cihazınız 5g ile uyumlu değil” uyarısı ...

5 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri