to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisinden aldığım telefonla ilgili, aldığımda 5G uyumlu dediler. Aynı üründen 2 adet aldım, fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmemi ve ayarlardan aktif ettirmemizi söylediler. Ancak bayisine gittiğimizde aldığımız cihazın 5G uyumlu olmadığını belirttiler.
Turkcell bayisinden telefon aldım. Telefonu 5G'li, 12 GB RAM ve 512 MB ROM olarak aldım. Eve geldiğimde şarj aletini çıkarırken kutuda 8 GB RAM ve 256 MB ROM yazdığını fark ettim. Turkcell bayisine geri gittim, telefonumun bu şekilde olduğunu söyledim. Ben bu şekilde istemiştim dedim. Bana, kutu açı...
Cihazım 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell olmadığını iddia ediyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen cihazımın uyumlu olmadığı söyleniyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Dönüş bekliyorum. Cihazımın donanım ayarlarına baktığımda 5G uyumlu olarak göster...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell bayisinden Redmi 15c 8 RAM 256 GB hafıza telefon satın aldım. Satış yapılırken cihazın 5g desteklediği söylendi, ayrıca güncelleme geldiğinde 5g’yi destekleyeceği ifade edildi. Ancak cihaz 5g desteklemiyor ve söylendiği gibi bir güncelleme de gelmedi. Sadece “15” isimli b...
Merhaba, Honor 400 Pro cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, Turkcell sisteminde “cihazınız 5g ile uyumlu değil” uyarısı almaktayım ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine Turkcell b...
Yorumlar