to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar bugünlerde 5G hakkında tartışırken Turkcell asistana sormak istedim fakat cihazımın 5G teknolojisine hazır olmadığını hazır olan telefonları söyledi. Pasajda hazır olan telefonları önererek almamı tavsiye etti ama telefonum buna hazırdı.
Bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim (Redmi 12 Pro 5G)
Redmi Note 12 Pro 5g model telefon kullanıyorum ve telefonum Turkcell tarafından 5g destekleyen cihazlar arasında gösteriliyordu. 5g aboneliği başlat butonuna bastığımda hattın 5g ile uyumlu cihazın uygun olmadığı yönünde geri dönüş alıyorum. Aynı cihazı kullanan arkadaşım sıkıntı olmadan 5g aboneli...
Turkcell'e mesaj attığımda, 'cihazınız 5G ile uyumlu değildir' deyip 5G'yi aktif etmiyor. Ancak telefonum Redmi Note 13 Pro Plus 5G ve ayarlardan 5G'yi açabiliyorum. Fakat Turkcell bunu aktif etmiyor. Lütfen bu sorun kısa süre içerisinde çözülsün. Yıl olmuş 2025, hâlâ 5G kullanamıyorum.
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum ve telefonum Turkcell tarafından 5g destekleyen cihazlar arasında gösteriliyordu. 5g aboneliği başlat butonuna bastığımda hattın 5g ile uyumlu cihazın uygun olmadığı yönünde geri dönüş alıyorum. Aynı cihazı kullanan arkadaşım sıkıntı olmadan 5g aboneli...
Xiaomi 12t Pro cihazım 5g desteklemesine rağmen Turkcell 5g hizmetini kullanıma açamıyorum. Açamama nedenim tarafıma gönderilen SMS de cihazımın uyumlu olmaması hasebi olarak gösterilmiş. Ben de 5g yi deneyimlemek isteyen bir Turkcell abonesi olarak cihazım da 5g destekliyorken neden kullanamıyorum
Cihazım 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell olmadığını iddia ediyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen cihazımın uyumlu olmadığı söyleniyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Dönüş bekliyorum. Cihazımın donanım ayarlarına baktığımda 5G uyumlu olarak göster...
Yorumlar