to read complaints and reviews, or file yours.5G Kampanyasında SMS Gönderirken Hatalı Mesaj Uyarısı Ve İnternet Hakkı Aktifleştirilemedi
Turkcell faturalı hattım için sunulan 5G kampanyasında, 5G geçişi üzerine “5 kat” yazınca internetin 5 katına çıkarıldığı ifade ediliyor. Bugün bu kampanyadan yararlanmak için belirtilen şekilde SMS göndermeyi denedim; ancak her seferinde “hatalı mesajdır” uyarısı aldım.
Aynı işlemi bugün içerisinde toplam 4 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kampanya aktif edilmedi ve hediye internet hakkım hatta tanımlanmadı.
Bu kampanyadan ücretsiz ve hediye olarak yararlanma hakkım olduğunu düşündüğüm için, 5 kat internet kampanyasının hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
