to read complaints and reviews, or file yours. 
27 yıldır Turkcell abonesiyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Uygun bir tarifeye geçmek için bayiye başvurduğumda, bana sadece çok daha pahalı tarifeler sunuluyor. Yeni katılan abonelere 370 TL’ye 40 GB gibi avantajlı paketler tanınırken, bana ise 520 TL’ye 20 GB’lik bir tarife öneriliyor. Bu durumu sorduğumda ise “prosedür böyle” yanıtını alıyorum.
Ayrıca, dilerseniz numaranızı başka operatöre taşıyıp tekrar Turkcell’e geçerseniz bu avantajlı tarifelerden yararlanabileceğim söyleniyor. Yani, yıllardır abonesi olduğum operatör bana doğrudan başka bir operatöre geçmemi öneriyor. Bu yaklaşımı anlamakta güçlük çekiyorum.
Yıllardır müşteriniz olarak bana da yeni abonelere sunulan uygun tarifelerden faydalanma imkanı tanınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmeyi düşüneceğim.
25 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ailemdeki diğer 3 hattı da bu yıl kendi adıma Turkcell’e taşıdım. Yeni geçiş yaptığım hatlara 20 GB’lik paketi 300 TL’ye verdiler. Ancak kendi hattımın kontrat süresi bitmek üzereyken, aynı paketi yenilemek istediğimde bana 815 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumun...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, şu an kullandığım 10 GB’lik tarife için 370 TL ödüyorum. Ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı 10 GB’lik paket için bana 5...
20 yıllık müşteriye reva görülen muamele: Turkcell’i kınıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Bu hafta 1 senelik tarifemin sonuna geldim ve yeni tarife fiyatlarını öğrenmek için Turkcell mağazasına gittim. Ancak öğrendiğim şey gerçekten hayal kırıklığıydı. Yeni müşterilere 90 GB inter...
Yorumlar