to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell data hattı sahibiyim. Mobil internet paketi olarak 100GB internet paketini ilk kullanımda satın aldım ancak; daha sonraki paket yüklemelerinde bana 100GB paketi vermeyip 50GB ya da 200GB paket almaya zorluyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 100GB paket size çıkmıyor diyebiliyorlar sadece. Turkcell in bu zihniyeti müşterinin cebindeki paranın hortumlanmasına yönelik, başka bir yorum olamaz. Ben neden 50 + 50 GB alarak ya da 200GB alarak cebimden fazla para ödeyeyim. Hadi hiçbir kimseye 100GB satmasalar anlarım.
Turkcell den şikayetçiyim! Ben istemediğim halde bana otomatik olarak 50 TL karşılığında 1 GB internet tanımladıkları paket yüklediler iptal için aradığımda akıllı fatura kullanmam gerektiğini ve karşılığında 20 TL ödemem gerektiğini söylediler... Benim paketim bitmişse ve mobil veriyi açık unutmuş...
Hattımı geçen ay Turkcell'e taşıdım. 150 TL'lik aldığım paketten 15 günlük kullanım bedeli 121 TL olarak ilk fatura kesimi yapıldı. İtiraz ettim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2. Ay kullanımımda daha 5. Günümde 20GB interneti bitirmiş olduğum mesajını aldım ki geçmiş operatörde 10GB aylık kull...
Kendimi bildim bileli Turkcell kullanıcıyım. 100Gb paketim var (platinyum üyeyim). Gece ben uyurken 50gb yakın bir internet kullanımı olmuş, yetmemiş 10gb da ekstra internet alımı olmuş ve faturaya yansımış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncellemelerden kaynaklı olabilir dediler. Güncellemelerimi ...
Mobil internetim bittiği için yenilenmeden 1 dakika önce Turkcell firması kendi kafasına göre bana sormadan 1gb internet paket yüklemiş ve faturama tam 50.78 TL yansıtmıştır. 1 MB bile kullanmadan paketim de yenilendiği için hem yansıttığı 1 GB silinmiş hem de faturaya yansıtmışlar. Hem benden 50.78...
Müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptığım Turkcell Superbox internet hizmetinde bana bildirilen paket 150 GB + 50 GB hediye şeklinde idi fakat 50 GB internet tanımlanmamış. Bunu arayıp bilgi istediğimde "Dijitale özel kampanya, siz bayiden almışsınız" denildi. Halbuki ben bayiden almadım. Dij...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 959 
eSIM 1.134 
Fatura 17.717 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 585 
Hat Devir 865 
Hat Kapatma 759 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.576 
Hız Testi 260 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.421 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 596 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 28 Platinum 1.101 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 718 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.603 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.917 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.280 
Yorumlar