Türk Telekom

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Dün sokağımızda fiber altyapı çalışması yapılırken, çalışma esnasında y...anlışlıkla binamızın kablosu kesildi ve tüm binada internet tamamen gitti. Bugün bir ekip gelip pano üzerinde çalışma yaptı, ardından araçlarına binip ayrıldılar. Ancak binanın pa...

Türk Telekom üzerinden 8863079721 numaralı hattımla “Fibersize Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps” ev internet aboneliği k...ullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Evden çalıştığımız ve...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un Mersin Silifke Atakent Mahallesi’ndeki dairemize ev interneti bağlaması için uğraşıyor...uz; ancak hâlâ sonuç alamadık. Mevcut internet hattımızı yeni adresimize taşımak için 2 ay önce nakil başvurusunda bulunmamıza rağmen bağlantı yapılmadı. Türk Telekom binasına def...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki adresimde 7 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç bağlanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli yanmak yerine yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Temmuz’da yaşanan kablo çalınması sonrasında internetim tamamen kesildi ve o... günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps paket kullanıyordum, bu süreçte ayrıca fiber başvurusu da yaptım ancak ne mevcut hattım için ne de fiber kurulum için herhang...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Göl Sokak No:6 adresindeki yeni evime taşınd...ığımdan beri, yani 2026 Mayıs ayından bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hemen hemen her noktada telefon çekmiyor ve mobil interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Hem f...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bağlan...tı yapılmıyor. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de yüz yüze görüşmeler yaptım fakat bana herhangi bir net tarih, çözüm planı veya alternatif bir seçenek s...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona ermek üzereyken yeni teklif almak istediğimde, mevcu...t ödediğim ücrete göre son derece fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda 182 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için 359 TL gibi yaklaşık yüzde 100’e yakın bir fiyat teklif edildi. ...

Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int...

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 adresinde bulunan yaklaşık 1 yıllık binamızda hem so...kağımızda hem de arka sokakta Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, binamıza kutu bağlanmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki sakinler olarak defalarca im...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde internet erişimimde sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bölgedeki arızanın doğal afetten kaynaklandığını, çalışmaların sürdüğünü ve internetin 07.08.2026 saat 13.00’te verileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 30 Temmuz Perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. O günden bugüne kadar geçen sürede tek bir gün bile internete bağlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 1784609934 numara ile alındı ve o tarihten beri her gün...

Yaklaşık iki aydır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bi...na altyapı kablosu koptu ve o günden beri evimde internet yok, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramamıza rağmen arızayla ilgili somut bir...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yükse...k geliyor. Hattımda benim talebim dışında açılmış olan bebeğim Premium isimli bir abonelik her ay faturama ekleniyor ve bu durum bütçemi çok zorluyor. Bu bebeğim Premium aboneliği...

22 Temmuz’da Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden operatör değişikliği için başvurumu yaptım ve geçiş işlemlerini t...amamladım. Sim kartımın tarafıma teslim edilmesi ve sözleşme evraklarının imzalanması için 23 Temmuz’da Dijitalkurye üzerinden bana kurye atandığına dair bir SMS aldım. Ancak o gün...

Düzce Gölyaka bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır günün her saatinde intern...et bağlantımız sağlıksız çalışıyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Modem Wi-Fi’a bağlı görünmesine rağmen sık sık internet kopmaları, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlam...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı ...yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım anca...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 07.08 tarihinde ...yan dairedeki internet arızasını gidermek için Türk Telekom ekibi geldi. Bu işlemden hemen sonra kendi dairemdeki Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana ev içinde mode...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde, daha önce yaklaşık... 180 TL ödediğim hatta, yeni dönem için 450 TL ve üzeri fiyatlar sunulduğunu gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki “Tüm Tarifeler” bölümünde bana gösterilen tarifele...

Türk Telekom mobil hattıma dün gelen SMS ile aylık 600 TL ödediğim 100 GB paketimin, 900 TL karşılığında sınırsız olarak... 12 ay boyunca kullanılabileceği bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle bilgisayarımdan da sınırsız internet kullanıp kullanamayacağımı sordum. Görüştüğ...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıy...orum. İnternet gün içinde sürekli kesiliyor, hızım da taahhüt edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. İlk arıza kaydını 02.08.2026 tarihinde açtırdım. Bu arıza kaydı öncesinde y...

Türk Telekom’un Avantaj Online’de kampanyası kapsamında 4 Şubat 2027 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. ...Ceza ödememek için taahhüdümü iptal etmeden sadece adres değişikliği yapıp internetimi İskenderun’dan Şefaatli’ye taşıdım. Taşınma öncesinde kampanyayı alırken taşınacağımı özellik...

08.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında telefonumdaki bir sitenin şifresini güncellerken, ekranıma düşen 4 haneli bir ...şifreyi girdim ve hemen ardından hattıma “Veeds aboneliğiniz başladı” şeklinde bir SMS geldi. Ben herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, tamamen iradem dışında bu işlem...