Türk Telekom

Türk Telekom

55.957 ŞİKAYET
1.276 TEŞEKKÜR
%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Mobil hattımı Türk Telekom'dan faturamın müşteri hizmetleri tarafından iletilen tutarın üstünde gelmesi sebebiyle taahhüdüm bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi bittikten sonra bir fatu…

3 s

3 gündür arıza var hala gidermediler. İki gündür tekrar tekrar arıyoruz müşteri hizmetlerini ama sürekli olarak not aldık diyorlar ancak hiçbir şey yapmadıkları gibi bize dönüş de sağlamıyorlar. 3 gündür TV de …

3 s

TTNET evde internet müşterisiyim. Adil kullanım kotası kalktığından beri normald…

3 s

Türk Telekom nasıl bir hizmet sunuyor merak ediyorum. Anlık internet kopmaları yüzüne ücretle satın aldığımız internet hizmetimi doğru düzgün kullanamıyoruz. Sen bu hizmet karşılığında paranı alıyorsan, bana da…

3 s

Uzun yıllardır TTNET kurumsal müşterisiyiz. 14 Ocak 2019 tarihinde kesilen internetimiz aradan geçen bir haftaya ve onlarca kez çağrı merkezini aramamıza rağmen onarılmadı. Bize geri dönüş yapılmayıp bilgi veri…

3 s

Türk Telekom mobil internet hızı yapılan reklamlar ve Telekom tarafından söylenenlerle hiçbir ilgisi yoktur. İstanbul’un göbeğinde mobilden aldığım hız 1,3 Mbps. Yani internet var ama kullanmasan iyi olur demek…

3 s

Benim santrale olan uzaklığım 2 km olmasına rağmen beni daha yakın bir santrale taşımadılar. Bu problem tam 9 seneden beri var artık az kaldı . Ben kendi hattımı kendim taşıyacağım. Çağrı merkezine nereden baksan 50-75 arası kayıt bırakmışımdır. Hala çözülmedi. 1 saat i…

3 s

TTNET müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerinin benden istediği bilgileri giriyorum ama sistem bana böyle kayıtlı bir numara yok diyor. T.C. Kimlik numaramla deniyorum, böyle bir kullanıc…

3 s

Kağıthane Rabak Sokak'ta oturuyoruz. Apartman sakinleri olarak defalarca dilekçe verdik. Hem yazılı hem telefonla hem de birebir Osmanbey merkezine giderek başvuru da bulunduk. Apartmanımıza internet altyapı ku…

3 s

Türk Telekom yanlışlıkla yapılan işlemin düzeltilmesi için aynı saatte yapılan başvuruyu kabul etmeyip Atatıkocu anlayışla müşteriyi mağdur ediyor. 20.01.2019 tarih saat 12:50 'de sehven yapılan 19:00 TL'lik iş…

3 s
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları