to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için 26.10.2026 tarihinde tarafıma 16.180,19 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bunun cayma bed...eli kaynaklı olduğu belirtildi. Bu tutar, hattım için ödeyegeldiğim ücretlerle kıyaslandığında son derece yüksek ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. Sözleşme sürecind
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez uzun süreli kesinti oldu. İlk kesintide internetimin yeniden gelmesi bir haftayı buldu, şu an yaşadığım ikinci kesintide ise 4 g
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Çarşamba günü saat 17:00’den beri Fethiye Patlangıç Mahallesi’indeki ad...resimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Aydem’in elektrik kablolarını yerin altına alma çalışması sırasında kepçe apartmana giren internet kablosunu kopardı ve o andan be
Türk Telekom evde internet aboneliğim VDSL hizmeti olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor ve interneti...m tamamen kesiliyor. Bazen iki gün, bazen üç gün boyunca hiç internete erişemiyorum. En son yaşadığım uzun kesintiden sonra bugün tekrar internetim gitti ve yeniden tamamen interne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakliyle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı site içinde, sad...ece başka bir bloga taşınacağım. Mevcut adresim a11, taşınmak istediğim blok ise SC 5. Yani farklı bir il ya da uzak bir yere taşınmıyorum, sadece aynı sitede blok değişikliği yapa
Türk Telekom ev interneti faturamda 17 Kasım tarihli faturaya yaklaşık 400 TL tutarında gecikme zammı yansıtıldığını gör...düm. Oysa önceki aylarda faturalarımı son ödeme tarihinden hemen 1 gün sonra değil, değişken sürelerle gecikmeli ödediğim dönemler olmasına rağmen bu şekilde bir gecikme zammı uygu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps tarifesini aylık 1.710 TL olarak kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde saa...t 14.30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, aynı hızda “Online'da Keyifli İnternet Kampanyası” adıyla 1000 Mbps tarifesinin yeni abonelere veya geçiş yapmak istey
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamaya girdim. Uygulamada karşıma bir on...ay kutusu çıktı ve içeriğini ayrıntılı okumadan onayladım. Onaydan hemen sonra hattıma bana özel “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” adıyla 750 TL tutarında bir paket tanımlandığına dair
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani 4 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Modem arayüzünde sürekli bağlantı hatası uyarısı çıkıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ve 5935****33 numaralı şikayet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için düzenlenen 2026 Ekim dönemi faturamda, modem için iki defa açma kapama ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu faturanıza ait son ödeme tarihi 16.11.2026 olup toplam tutar 1.670,25 TL’dir. Aynı dönem için birden fazla açma kapama ücreti alınmasının hatalı olduğunu
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığ...ımda hatta düşmüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle hat ve kullanımım ile ilgili hiçbir işlem yaptıramıyor, yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Türk Telekom’un müşteri h
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda bu tarife içi...n 330 TL ödüyorum. Sözleşmem bitme aşamasındayken yaklaşık 3 gün önce, kasım ayında arandım ve benzer kullanım için bu kez 450 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Müş
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyoru...m. Ancak bu süreç boyunca hem cep telefonu çekim kalitesi hem de ev interneti tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşma ve veri kullanım
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde inter...netim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, sorun sürekli tekrarlanıyor.
Yaklaşık iki buçuk ay önce Türk Telekom TTNET internet aboneliği başlattım. Evinimdeki fiber kablonun ucu koptu ve yakla...şık iki aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda yalnızca “çözüm sürecinde” denilerek oyalandım, net bir tarih verilme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.11.2026 tarihinden beri Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi’indeki adresi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki ışıklar da bağlantı olmadığını gösteriyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve arı
Türk Telekom bireysel faturalı hattıma 1net Telekom aracılığıyla b052 kodlu yasa dışı bahis içerikli SMS’ler gönderilmek...tedir. Bu mesajlarla hiçbir alakam olmamasına rağmen hattıma sürekli olarak bu tarz içerikler geliyor ve özellikle son 1 haftadır sıklığı çok artmış durumda. Bugün gün içinde 6 ad
Türk Telekom’un 1788183397 numaralı ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi’nde 21 Ekim 2026 tarihinde...n bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde her seferinde farklı çözüm tari
2 Kasım tarihinde, +90 850 430 29 12 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiği,... eğer numaramı Türk Telekom’a taşımazsam gelecek ay 1.500 TL fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Türk Telekom’da İsim Mobil 60GB mass faturalı hattı kullanmaya başlayabilmem
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 05/11/2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mo...dem sürekli bağlı olmasına ve kablolar yerli yerinde olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir saniyeliğine bile gelmiyor. Bu süre içinde modemi defalarca yeniden
07.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 3699 kodu ile Playweez/...eedz isimli dijital servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve hattıma onay sorulmadı. Sonrasında fat
