Migros Money Kampanyası Şartları Açık Değil, 300 TL Ödülüm Gelmedi

15–31 Ekim 2026 tarihleri arasında Migros ve Migros Sanal Market alışverişlerinde 3.000 TL’ye 300 TL Money kampanyası vardı. Bu kampanyayı Migros uygulaması üzerinden Money Kartıma da ekledim ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak için bu tarihler arasında hem Migros mağazalarından hem de Migros Sanal Market üzerinden toplamda 6.000 TL’lik alışveriş yaptım, buna rağmen 300 TL’lik Money ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Durumu fark edince Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kampanyanın İstanbul Ataşehir mağazalarında geçerli olduğu, bu nedenle hak kazanmadığım yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ancak kampanya bilgilendirme metninde İzmir’de geçerli olmadığına dair hiçbir ifade yoktu. Zaten geçerli olmasa bana uygulama üzerinden bu kampanya neden gösterilsin, bunu anlayamıyorum. Üstelik fişlerimde de “İstanbul Ataşehir merkez” ibaresi bulunuyor.

Alışverişleri kampanyaya güvenerek yaptıktan sonra, sonrasında çeşitli bahanelerle 300 TL’lik Money ödülünün verilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun sadece bana değil, aynı kampanyadan yararlanmak isteyen birçok müşteriye de haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Şikayetvar’a eklediğim fiş ve ekran görüntülerinde kampanya tarih aralığındaki Migros ve Migros Sanal Market harcamalarım açıkça görünmektedir. Kampanya şartlarına uygun yaptığım bu alışverişler için hak ettiğim 300 TL’lik Money ödülünün eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.