Türk Telekom

Türk Telekom

55.033 ŞİKAYET
1.222 TEŞEKKÜR
%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Tivibu'yu iptal ettirdim cihazı teslim etmek için bayiye yönlendirdi Telekom, teslim ettim bir belge verdi ama Türk Telekom kendi bayisinin belgesini kabul etmedi cihazı teslim almadık dedi ve fatura çıkardı 570 TL. İşine geldiği gibi davranan Türk Telekom her şeyi zora…

2 s

Türk Telekom mobil faturasız hattım bulunmakta 27 TL'ye 13-12-2018 tarihinde 23.59'da yeterli bakiyemin olmasına rağmen paketimi yenilenmemiştir ve dolayısı ile sabah 7.03'e kadar bakiyemden paket harici ücretl…

2 s

Türk Telekom evden internete geçme gibi bir hata yaptım, telefonda hemen bağlanır dedikleri internet 1 hafta geçti halen bağlanmadı, şimdi müşteri hizmetlerini aradığımızda da 15 günde bağlanır deniyor, üye olm…

2 s

10 Aralık günü internet hizmeti alamadığımı çağrı merkezi yolu ile TTNET'e ilettim. 48 saat içerisinde dönüş yapacakları bilgisini verdiler. Fakat 13 Aralık günü 72 saat sonra bilgi alamadığım için çağrı merkez…

2 s

Ankara Sincan 'da Selçuklu mahallesinde bir apartmanda hiçbir katta Türk Telekom telefon ve internet hiç çekmiyor. Buna ne çözüm olacaksa olsun lütfen artık. Geri dönüş yapılmasını ve buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kimseyle bağlantıya geçemiyoruz.

3 s

13 aylık kampanyamın bitmesi üzerine iptal etmek istediğimde 76 TL vergi borcu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyor. Sevgili müşteri temsilcisi resmen insanları saf yerine koyuyorlar ayın başında aramama…

3 s

Türk Telekom mobil hattımda 54 TL aylık fatura ödüyordum. Müşteri temsilcisi aradı %10 indirim uygulayacağız 2 fatura dönemi sonra devreye girecek diye. Faturam 60 TL olarak gelmeye başladı. İndirim değil bindirim geldi. Türk Telekom un müşteri temsilcilerinden bıktık a…

3 s

Türk Telekom online işlemler uygulamasına giremiyorum. İnternet bağlantınızı kontrol edin diyor ve hücresel veri açık olmasına, internete rahatlıkla girebilmeme rağmen uygulamaya giremiyorum. Ancak evdeki Wi-Fi…

3 s

Daha önce aboneliğim olan ve kapattığım abonelikler borç olmamasına rağmen aktif görünüyor. Hizmet numaraları: 70158133** ve 70157774**. İptal edilen abonelikler neden ve nasıl hala aktif görünmektedir. Ben bunu e-devletten sorgulamasaydım haberim dahi olmayacaktı. Lütf…

3 s

Türk Telekom'a ait 53192***** numaramı 3 aydır iptal ettiremiyorum üstüne üstük 3 aydır boşuna fatura ödettiriyorlar. Türk Telekom bayiine iptal müracaatımı yaptım, onlar müşteri temsilcisi de arayacaksınız dediler aradım evraklarınız ulaşmamış tekrar bayiiye müracaat e…

3 s
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları