Türk Telekom

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Öztok Sokak’ta bulunan binamda Türk Telekom tarafından herhangi ...bir internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Yeni yapılmış bir bina olmasına rağmen adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağla...

12 Nisan 2026 tarihinde vefat eden babamın Türk Telekom internet aboneliğinin iptali için hem modemi teslim ettim hem de... vefat belgesi dahil gerekli tüm evrakları ilettim. Buna ek olarak modem teslim tutanağını ve resmi ölüm belgesini de Türk Telekom’a ayrıca sundum. Buna rağmen 1892136662 numaralı ...

Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ay kala defalarca arandım. Uygulama üzerinden ne kadar sürem ...kaldığını net bir şekilde görüyordum ve taahhüdüm bittiğinde tarifemi kendim uygulamadan yenilemeyi planlıyordum. Buna rağmen müşteri temsilcisi, uygulama üzerinden geçiş yaparsam ...

TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell...

Annemin üzerine kayıtlı olan 0501*****44 numaralı Türk Telekom mobil hat için uzun zamandır faturalarımıza, Apple hesabı...mız bulunmadığı halde “Apple harcaması” veya benzeri isimlerle çeşitli kalemler yansıtılmaktadır. Eylül 2025 – Ağustos 2026 arasındaki dönem de dahil olmak üzere hemen her faturada...

Türk Telekom’un Sakarya ili Ferizli ilçesi İstiklal Mahallesi’ndeki binamızda fiber altyapı ile ilgili uzun süredir çözü...lemeyen bir sorun yaşıyoruz. Binanın içine kadar fiber kablo çekimi yapıldı, duvarlara kadar kablo tesisatı getirildi; ancak sonlandırma işlemi yapılmadığı için hâlâ aktif olarak f...

Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında iş yerimizin bulunduğu bölgede kablo çekimi ve modem kurulumu... yapılması gerekirken, çevremizdeki tüm esnafa bu işlem uygulanmasına rağmen iş yerimize kablo çekilmemiştir. Aynı cadde üzerinde bulunan diğer işletmelerin bağlantıları yapılmışke...

Türk Telekom’dan Yeni Mahalle, i̇nönü Caddesi No:42 Daire:1 Küçükçekmece / İstanbul adresindeki evim için 1000 Mbps bire...ysel internet hizmeti satın aldım. Yan taraftaki inşaattan dolayı binadaki kutuya gelen kablonun kopması sonucu binadaki hiçbir dairede internet olmadığını öğrenmem üzerine, altyap...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüşü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Taşınmadan önce İsta...nbul Esenler’de yaklaşık 2–3 ay boyunca, 50 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde defalarca kopma ve ciddi yavaşlama oluyordu. Daha sonra Bitlis Merkez’e taşındık, interneti de y...

Türk Telekom mobil hattım için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen telesekre...ter menüsünden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve müşteri hizmetleri ile birebir görüşme sağlayamıyorum. Ayrıca 1 Eylül 2026 tarihinde faturamı 456,81 TL olarak iki...

Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüdümün Temmuz ayında sona ermesiyle birlikte 21.07....2026 tarihinde kapattım. Aynı gün elimde bulunan modem adaptörü, Tivibu kutusu, adaptörü ve kumandayı Kocaeli Gebze Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ve ekipman iadesine ...

Türk Telekom mobil hattımı Kartal Koşuyolu Kalp Hastanesi bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5G’ye... geçilmeden önce de aynı sorunu yaşıyordum, şu anda da hastane ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Sorun özellikle mesai saatlerinde gün boyu devam ediyor ve telefonla konuş...

TTNET/Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7050 Sokak’ın başında bulunan ...elektrik/telefon direği yaklaşık bir haftadır yıkılmış durumda ve bu nedenle tüm mahallede, apartmanımızda ve çevredeki evlerde internet hizmeti tamamen kesik. Mahalle olarak defa...

İzmit Telekom merkez şubesinde hat devir işlemi yapmak için bulunuyorum. Şubede toplam sekiz banka olmasına rağmen sadec...e üçü çalışıyor, diğer bankolarda kimse yok. Bu nedenle yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken bankol...

Bugün Kilis Türk Telekom merkez şubesine sabit internet nakil işlemi için başvuru yapmaya gittim. Sıramatiğe giderek 100...5 numaralı sıra fişini aldım ve ekrandaki saat 14:24’ü gösteriyordu. Sıramı beklerken benden sonra gelen bir bayanın sıra almadan işlem yaptırdığını gördüm. Bana sıra geldiğinde i...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bir haftadır aynı şartlarda yenilemek istiyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyor...um. Taahhüt yenileme konusunda sistem üzerinden ilerleyemediğim için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat derdimi anlatabileceğim bir muhataba ulaşamadım. Hiçbir gerekçe il...

Türk Telekom’un Online’a Özel Efsane İndirim kampanyalı internet paketini kullanıyorum. Adresimdeki mevcut altyapı şu an... için 100 Mbps destekliyor, ancak ben daha yüksek hızlara ulaşmak istiyor ve bunun için gerekirse bölgemde yeni altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. Günümüzde pek çok bölg...

Merhaba, 2.9.2026 tarihi saat 14:04 de djtlkurye tarafından "Türk Telekom adına teslimat sağlanması için işlemleri başla...tılmıştır". Diye bir mesaj geldi. Herhangi bir başvurum olmadı. Konu ile ilgili herhangi bir sorumluluğum da bulunmamaktadır. İleride oluşacak zararlardan dolayı var ise işlemlerin...

Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge...

Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 22.07.2026 tarihinde beın Connect üzerinden internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık... bir buçuk aydır beklememe rağmen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında evime gelen ekipler kapıda bazı işlemleri yaptı, altyapının fiber olduğunu ve bağlantının Türk Tel...

13.08.2026 tarihinde esasen iPhone 16 almak amacıyla Çankırı merkezdeki Türk Telekom Yetkili Bayii Eymen İletişim’e gitt...im. Mağaza çalışanları mevcut cihazı överek beni yönlendirdiler. Cihazın demo olduğunu söylediklerinde tereddüt ettiğim halde, çalışanlar “Demo olmasında hiçbir sorun yok, kesinlik...

Yaklaşık beş yıldır hiçbir iletişimim olmayan annem ve abim, son üç haftadır TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ile ilişk...ili kişiler tarafından aranarak hakkımda borç olduğu söylenmiştir. Özellikle annemin telefon numarasını hiçbir kurumla paylaşmamış olmama rağmen kendisine ulaşılıp bu şekilde bilgi...