Türk Telekom

Türk Telekom sabit ev internetim 17.07.2026 tarihinde saat 11:00’den sonra tamamen kesildi ve o tarihten beri evde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de...

Türk Telekom mobil hattımda aşımsız 20 GB’lik tarifeyi kullanırken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemin 25 G...B’a yükseltilebileceği ve aylık ödemenin 316 TL olacağı bilgisi verildi. Özellikle, bu tutarın içine ek bir paket, vergi, telsiz kullanım ücreti gibi ilave ücretlerin dahil olup ol...

Konya Selçuklu Ferhuniye Mahallesi, Ulaş Baba Caddesi No: 7A adresinde Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Ö***...* A** İletişim isimli işletmeye, iPhone XR marka telefonumu sadece Wi‑Fi açılmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken kesinlikle sıfırlanmayacağı özellikle söylend...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş olması...na rağmen Muğla Fethiye’de hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem telefonla arama yapamıyorum hem de satın aldığım internet paketlerini verimli şekilde kullanamıyorum. ...

25 Haziran’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Eski adresimden Bakırköy Kartaltepe’deki y...eni adresime nakil talebi oluşturdum. Yeni evde fiber altyapı olduğu, nakil yapıldığında internetimin sorunsuz çalışacağı söylendi. 13 Temmuz’da nakil işlemi yapılmasına rağmen bug...

Türk Telekom’un modemli sabit internet hizmetinde yaşadığım sürekli kesinti sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haft...anın neredeyse üç günü evde internet olmuyor, özellikle evde kalabildiğimiz tek haftasonunda bile interneti kullanamaz hale geldik. 11.07.2026, 15.07.2026 ve 18.07.2026 tarihlerin...

Türk Telekom evde internet için kullandığım “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında 8848547043 numaralı hizmete sahibi...m. 15 Temmuz Çarşamba günü itibarıyla internet bağlantımız tamamen gitti, ondan önceki günlerde de hız çok düşüktü. Şu anda modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evde hiç inter...

Türk Telekom hattıma 1 Temmuz – 15 Temmuz tarihleri arasında yurt dışı kullanımı için her şey dahil paket tanımlattım. Y...anımda üç çocukla Almanya, Hollanda, Fransa ve Belçika’da bulunacağım için özellikle internete güvenerek bu paketi aldım, asıl ihtiyacım da mobil internetti. Ancak gittiğimiz hiçbi...

Tivibu aboneliğim için kampanyalı indirimli süper paket benzeri bir teklif ile defalarca arandım ve sonunda onay verdim.... Görüşmede, işlemlerin yapılması için televizyon başında olmama gerek olmadığı, her şeyin uzaktan halledileceği özellikle söylendi. Yeni paket tanımlandıktan sonra televizyonumda 1...

Türk Telekom’un 8820622428 numaralı aboneliği kapsamında yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı olu...şturduğumda tarafıma bir tarih verildi, bu tarihte sorunun giderileceği söylendi ancak belirtilen gün hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında arıza tarihi tekrar ertelendi ve aradan geç...

Türk Telekom hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ve son iki gündür aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Çarşı için...de hem de evimde olduğum halde hattım çekiyor gibi görünse de yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun o...

Türk Telekom’a ait 5539****35 numaralı mobil hattımı Bursa Nilüfer’de kullanıyordum. Bu hattı Haziran 2026 tarihinde Vod...afone’a taşıdım. Ancak, hattım taşındığı ve taahhüdümün Temmuz ayında biteceği söylenmiş olmasına rağmen, Mayıs dönemine ait 4.331 TL tutarında bir fatura çıkarılmış görünüyor. Ta...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontrolle...rini yapmama rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bölgesel bir arıza olduğu ve en erken yarına kadar internetin olmayacağı bilgisi verildi. Bu uzun ke...

Magnet internet hattımı kapattırmak için 3 Haziran’da modemle birlikte Antalya ili Güllük şubesine teslim ettim. Teslim ...sırasında bana teslim edildiğine dair fiş verildi, ancak daha sonra bu fişi attım. Buna rağmen gelen faturada modemi teslim etmemişim gibi 1.996 TL modem ücreti yansıtıldığını gör...

Türk Telekom hattımda yaşadığım data aşım ücreti nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. İnternet paketimin bittiğ...ine dair SMS gelir gelmez hattımı kontrol ettim, ancak sadece birkaç dakika içinde, hiçbir ek paket onayı vermememe rağmen 375 TL data aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketinin b...

Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7117 Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom’un fiber internet ...altyapı çalışmasını bekliyoruz. Mahallemizde inceleme ve hazırlık yapıldığı, fiber altyapı geleceği defalarca belirtilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz kısımda çalışmalar çeşitli g...

Türk Telekom müşterisiyim ve Nisan ayından bu yana faturalarımda ciddi anlamda şişirme olduğunu düşünüyorum. Son olarak ...Temmuz ayına ait faturam 2.719 TL olarak geldi. Normal şartlarda faturamın en fazla yaklaşık 1.200 TL civarında olması gerekirken her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ile ...

Türk Telekom’dan “Evde İnternet” hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede azami hız sınırı 50 Mbps olmasına rağmen bana güve...nce vererek 100 Mbps hızında paket satıldı. Aboneliğimin ilk aylarından itibaren sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, uzun süre sorunun modemden kaynaklandığı söylenerek geçiştirildi...

18.07.2026 tarihinde saat 17:00–17:10 arasında sabit Ankara hattı olarak görünen +90 312 422 56 06 numarasından arandım.... Arayan kişi kendini İçişleri Bakanlığı’ndan arıyor gibi tanıtarak, İçişleri Bakanlığı’na bağlı valilik hizmetlerinden memnun olup olmadığımı sorduklarını ve anket yaptıklarını söy...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Evimde 24 Mbps paket kul...lanmama rağmen uzun süredir bu hızlara yaklaşamıyor, evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Buna ek olarak son 3 gündür internet tamamen kesik ve ...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonun çekmemesi nedeniyle s...ürekli iletişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede interneti düzgün kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Yaşadığım bu çekim problemi sürekli hale geldiği için Türk T...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli k...esinti değil, tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel altyapı bağlantı hatası” olduğu söy...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüştüğüm görevli herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek çarşamba gününe randevu oluşturdu, tam onay aşamasında ise sistemin gittiğini belirterek tekrar aramamı istedi. Ayn...