Türk Telekom

007.08.2026 tarihinde İzmir Bahçelievler Türk Telekom müdürlüğüne babamızın vefatından sonraki işlemler işin abonelik ip...tali işlemi için 10 no lu gişede işlem başlattık. Görevli hanımefendi bizlerden kimliklerimiz önlü arkalı fotokopilerini ve feragat dilekçesini talep etti bu evrakları kendilerine ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıyorum. İnternet hızım zaten eskiden beri yavaştı, son yaklaşık 2 aydır is...e neredeyse sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günün her saatinde, saat fark etmeksizin internetim durmadan düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet kesildiğinde modem... üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’un web sayfası üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 15 marka telefon satın... aldım. Telefon elime yaklaşık 10 gün önce geçti ancak kutunun içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ayrıca ba...

Türk Telekom ev telefonu hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yenileme için arandım ve TT Mobil uygulamasından her yö...ne, cep telefonları da dahil arama içeren, aylık 230 TL’lik Eko Paket Tarifesi’ni seçerek onayladım. Paketi onayladıktan hemen sonra tarafıma, paket değişikliği ücretinin bir sonra...

Türk Telekom faturamın normalden daha fazla olduğunu görünce yaptığım araştırmalar sonucunda mobiclub diye bir uygulamam...anın üyeliğinin aktif edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu kabul etmediğimi, iptal ve iadesini talep ettim. İade işlemini yapamayacaklarını iletiler. Ben böyl...

Kepçe internet kablosunu kopardı ve bir aydır Türk Telekom TTNET tarafından hiçbir müdahale yapılmadı. Sürekli çalışmala...r devam ediyor, yalan söyleniyor ama her gün kontrol ediyoruz; Türk Telekom'dan kimse arızanın olduğu yere gelmiyor. Sınav dönemimde mağdur edildim; bir ay sonra yine sınavım var v...

Türk Telekom üzerinden 31.07.2026 tarihinde sabit internet başvurusunda bulundum ve 07.08.2026 tarihi için randevu veril...di. 07.08.2026 günü saat 10.30 civarında teknik servis tarafından arandım, adreste olup olmadığım soruldu. O an iş yerinde olduğumu, eğer beklerlerse en geç 11.15’te İstanbul Üsküd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Ağustos sabahından beri İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’nde internet erişimi ...sağlayamıyorum. Modemimde Alarm ışığı kırmızı yanıyor ve o tarihten bu yana bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, ekiplerin çalışm...

31.07.2026 tarihinde il değişikliği sebebiyle Türk Telekom 50 Mbps fiber sabit internet hattımın nakil işlemi için başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında görevli personel, 24 saat içinde randevu için SMS geleceğini söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir randevu mesajı gelmed...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim. Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi’nde yaklaşık iki haftayı geçen sür...e önce yapılan yol çalışması ve kazı sırasında kablo kesildi ve o günden beri evimde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt oluşturuldu ve adrese teknik ...

Körfez Mahallesi 7379 Sokak No:30 Deniz Apartmanı Bayraklı/İzmir adresinde oturuyorum ve 6 gündür ev internetim tamamen ...kesik durumda. Apartmanda genel bir sorun olduğu söylendi ancak bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Türk Telekom ekipleri bir kez geldiler ve parça değişmesi gerektiğini, en...

Türk Telekom’un Magnet hizmetini uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce yaşanan elektrik trafo arızası nedeniyle... eve fazla akım geldi ve modemimin adaptörü patladı. O günden beri hizmetten faydalanamıyorum, buna rağmen aylardır kullanmadığım hizmet için fatura çıkmaya devam ediyor. Temmuz a...

TTNET ev interneti aboneliğimde, Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi Sosyal Konutlar bölgesinde, 27.07.2026 tarihin...den bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Uygulama ve bildirimlerde “bölgesel arıza / planlı çalışma” ve “umulmayan hal” ifadeleriyle bilgilendirme yapıl...

Konu: Türk Telekom Evde İnternet Kurulum/Aktivasyon Sürecinde Yaşanan Mağduriyet, Saha Ekibi ve Müşteri Hizmetleri Perso...nelleri hakkında Şikayet Hk. Açıklamalar: 1. Tarafımca Türk Telekom a. Ş. Üzerinden evde internet abonelik başvurusunda bulunulmuştur. Çalışma saatlerime uygun olarak randevu tarih...

Uzun süredir Türk Telekom’da Yeni Muhteşem 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Ta...ahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları, şu anki bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. Diğer operatörlere numara taşıyarak geçmek isteyenlere daha hesaplı ve ...

Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim yok. Daha önce 50 Mbps internet kullanıyordum, sonrasında... beni fibere geçireceklerini söyleyip binada fiber olmamasına rağmen zorla modem kurdular. Ardından yaklaşık iki haftada güçlükle fiber hattı çekildi ancak şu an hâlâ bir şeyler ek...

Evimde altyapı olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox internet kullanıyordum. 12 Mayıs tarihinde beni bir numarada...n arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, bulunduğum bölgeye altyapı geldiğini ve artık Türk Telekom üzerinden internet bağlanabileceğini söylediler. Ben de kendilerine Superbox ku...

17 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a ev interneti bağlatmak üzere başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden haftalar geçmiş... olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve durumu açıkça belirtmeme rağmen süreç tıkanmış durumdadır...

Akş Hukuk Bürosu tarafından Türk Telekom’a olan borcumla ilgili olarak 07.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında telefon...la arandım. Yaklaşık 4.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı aynı gün içinde ödemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında telefondaki personel Emir isimliydi ve son derece kaba,...

Türk Telekom ev interneti faturam için Nisan 2026’dan bu yana otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak hem mobil u...ygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen sistem talimatı kabul etmiyor. Kart bilgilerimi eksiksiz giriyorum, son aşamaya kadar sorunsuz il...

Tivibu abonesiyim ve paketim kapsamında s Sport kanalını uzun süredir sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Yaklaşık 5 günd...ür s Sport kanalı yayından kaldırıldığı için artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce izleyebildiğim bu kanalın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...

Türk Telekom internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana apartman genelinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti... nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı için tarafıma sabit fatura çıkarılmakta ve hizmet verilemediği dönem için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor...