to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET üzerinden 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Yaklaşık bir aydan fazladır internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım. Her aradığımda “yarın çözülecek” denilerek oyalanıyorum; en son dün a
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 7 gündür Wi-Fi üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Modeme yaklaşı...k 4 metre mesafede olmama rağmen evdeki tüm cihazlar internete bağlanamıyor, tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / DNS_PROBE_STARTED” hatası alıyoruz. Bu süre içinde Türk T
Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 15 paketinden yararlanıyorum.... 16 Eylül tarihinde evimde internet bağlantım birden kesildi ve o günden beri, yani 7 gündür internetsizim. İlk arıza kaydı sonrasında teknik servisten arandım ancak herhangi bir
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum. Faturasız hattım için mobil uygulamanızdaki “Size Özel Avantajlı Teklifl...er” bölümünü özellikle son aylarda düzenli olarak kontrol ediyorum; Haziran ayından bu yana karşılaştığım fiyatlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bana özel olduğu
15 Eylül akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Türk Telekom bayisine giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. İlk oluştur...ulan esim profili uzun süre “Etkinleştiriliyor” aşamasında kaldı. Sorunu anlamak için bayi çalışanıyla birlikte bu kez ikinci IMEI üzerinden de esim oluşturduk ve aynı problem tekr
Türk Telekom mobil data hattıma Türk Telekom şubesindeki görevli, online işlemler üzerinden paket satın alabileceğimi sö...yledi. Online işlemler menüsünde de hattıma bakiye yüklediğim takdirde paket satın alabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 551 *******00 numaralı hattıma bakiye yükledim ancak o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları
Türk Telekom’un 30 günlük 5 GB, 150.000 adım kampanyasına katıldım ve hedefime çok az kalmışken uygulamada sorun yaşadım.... Son yaklaşık 10.000 adım kala uygulamada “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata aldım ve adımlarım düzgün şekilde sayılmadı. Bu nedenle kampanya şartlarını yeri
Türk Telekom ev internetimin yeni adresime nakli için 21 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında randevu veri...ldi. Bu saat aralığında evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Ertesi gün 22 Eylül için, ardından da 23 Eylül için tekrar aynı şekilde randevu verildi, üç gündür her seferinde yakl
Sakarya Serdivan Otuz İki Evler Mahallesi Kısmet Sokak No:13 adresinde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom kaynaklı port soru...nu yaşamaktayım. Bu nedenle adresime internet bağlantısı sağlanamıyor ve sistemde “port yok” şeklinde görüldüğü söyleniyor. Türk Telekom ana binasına yazılı başvuru yapmama rağmen
TTNET ile yeni internet aboneliği sürecinde yaklaşık bir aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Çanakkale Ezine’deki adre...sim için altyapı çalışmalarının bittiği ve abonelik işlemlerini yapabileceğim tarafıma telefon ile arama yapılarak bildirildi. Ben de o sırada senelik izinde olduğumu, kurulumun iz
Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi Resim İstanbul Sitesi u blokta bulunan evimizde yaklaşık 15 gündür internet hi...zmeti alamıyoruz. Bu bölgede altyapı ve port olmadığı, bu nedenle internet bağlanamadığı belirtiliyor. Ev interneti bağlatmak için önce Vodafone üzerinden başvurdum, dosya açıldı
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
22 Eylül 2026 günü saat 23:51’de Türk Telekom mobil hattım için Değerli Prime 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçi...şinden sonra hattıma Türk Telekom’dan gelen yasal bilgilendirme SMS’inde, paket kapsamında sosyal medyada geçerli sınırsız internet kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesajd
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdığım güne pişmanım. Yaklaşık 2 yıldır hattım Türk Teleko...m’da ve özellikle son 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de, merkezi bir bölgede yer alan sitede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü o kadar yetersiz ki çoğu zaman internete bağlan
23.09.2026 tarihinde saat 11.49’da sıra fişi alarak işlem yapmak üzere Ankara İncesu Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giriş ...yaptım. Sıra fişimin fotoğrafı ekte mevcuttur. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra, saat 12.10’da tarafıma satış departmanı personelinin yerinde olmadığı ve öğle arasında oldukla
Türk Telekom hattımı iPhone 11 cihazımda e-sim’e geçirmek istiyorum ancak ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle uygulama... üzerinden QR kod alamıyorum. Uygulamada “hattınız sim kart değişikliği işlemi için uygun değildir” şeklinde uyarı çıkıyor ve e-sim geçişi yapamıyorum. Telefonumu e-sim’e taşımada
Türk Telekom mobil hattım için 14 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatımla fatura tutarı hesabımdan ...çekilmesine rağmen sistemde fatura ödenmemiş gibi göründüğü için 15 Eylül’de eşim Akbank kartından aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldı. Böylece aynı fatura için toplamda yakl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 23.09.2026 tarihinde saat 12:17’de hattıma +90 ***********26 numarasından, tur...an hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda, “ceza dosyanız işleme alınmıştır” şeklinde bir ifade yer alıyor ve içinde bir bağlantı bulunuyor. Herhangi bir cezam
8831778705 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ana hatta sorun olduğu söylendi ve her
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom Hoş Geldin 25 GB tarifesine taşıdım. Paket sürem dolmadan hattıma yeterli mik...tarda tl bakiye yükledim. Bugün paket için bakiyemden 300 TL düşülmesine rağmen sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarife paket bilgileri sekmesine baktığımda Hoş Geld
Türk Telekom mobil hattıma ait 15.09.2026 tarihli faturam 1.602 TL olarak geldi ve bu tutarı mobil bankacılık üzerinden ...ödedim. Ancak aynı fatura bedeli bankam tarafından iki kez çekildi, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri h
