Türk Telekom

TTNET ev interneti abonesiyim. Oturduğum bölgede diğer bloklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bloklarda halen ...fiber altyapı yok ve buna bağlı olarak internet hızım en fazla 35 Mbps ile sınırlandırılmış durumda. Aynı site içinde bu kadar altyapı ve hız farkı olması beni mağdur ediyor. Bu d...

Türk Telekom’dan telefon alımı nedeniyle görünen bir borcum olduğu için, son dönemde telefonla sürekli olarak rahatsız e...diliyorum. Borcun tarihi ve net tutarını şu an hatırlamıyorum ancak buna rağmen, tarafıma gün içinde defalarca icra ve yasal işlem tehdidi içeren aramalar yapılıyor. Gün içerisin...

Türk Telekom sabit hat aboneliğimizde 15 gündür giderilemeyen bir arıza yaşıyoruz. 2011347284976 hesap numaralı hattımız... iş yerimize ait olmasına rağmen, dışarıdan arandığında telefon çalmıyor; arayanlar için "aranıyor" olarak görünmesine rağmen bizim tarafta hiçbir şekilde çalma sesi olmuyor. İç ha...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden Tivibu'ya bağlı olarak kullandığım TP-Link marka sinyal artırıcı cihazı aldım.... 26 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır bu cihaza bağlı Tivibu hizmetim ve internetimle ilgili sorun yaşıyorum, sinyal artırıcı düzgün çalışmadığı için hizmeti sağlıklı şe...

2025 yılının son ayında Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 284 TL ödediğim tarifem, hiçbir bilgilendirme ve onayım ...olmadan 720 TL gibi fahiş bir ücrete çıkarıldı. Bu nedenle bu tutarı kabul etmeyerek hattımı aynı şartlarda, yaklaşık 287 TL taahhüt ücreti ile Vodafone’a taşımak için başvuruda bu...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde gündüzleri yaklaşık her 8 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu... sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk olarak evimizin tes...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yurt dışına taşındığım için yaklaşık 5 ay önce e-posta yoluyla iptal etmek istedi...m. Türkiye’de bulunmadığımdan dolayı sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve her ay hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edilmeye devam e...

Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. VDSL hizmetimi 24.02.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettir...mek için başvuru yaptım. Önce sistemde böyle bir adres olmadığı söylendi, daha sonra kurulum için geldiklerinde daireme fiber kablo çektirmem gerektiği iletildi. Bu adreste kısa sü...

Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla t...aahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün bitiş döneminde tarafıma telefonla taahhüt yenileme için ulaşıldı ve 500–600 TL bandında bir fiyat teklifi sunuldu, ancak iş yoğunluğum nedeniyle o ...

Merhaba, Yeni taşındığımız dairede altyapı olmadığı için Türk Telekom tarafından yönlendirilmesiyle modem kullanmaya ba...şladık. Bize öncesinde istediğiniz zaman kutuyu teslim edip herhangi ekstra bir ücret ödemezsiniz, herhangi ekstra bir ücret çıkmaz; sadece o ay kullandığınız günlerin internet ücr...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 31 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyordum. Son birkaç gündür ise i...nternet bağlantım tamamen gitti ve artık hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı verilmesine rağmen sorun çözülmedi. Bugün ekipler geldi, dışarıdaki direğe baktılar a...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım gün içinde tamamen r...astgele zamanlarda aniden kesiliyor ve 5–10 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu kesintiler nedeniyle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldik ve şu an bu şikayeti bil...

Türk Telekom Prime ev internetimi 2 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Modemde “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde u...yarı çıkıyor ve 5 gündür evimde internet yok. Evden çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Sorun ilk başladığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, a...

Türk Telekom mobil hattım için mart ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdümün yenilendiğini düşünerek hattımı norma...l şekilde kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında faturam yaklaşık 650 TL gelirken, ağustos ayında hiçbir bilgilendirme, SMS uyarısı yapılmadan faturam yaklaşık 2.500 TL olarak kesil...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bulunduğumuz mahallede altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aynı binada bulunan sekiz daireden yedisinin interneti geldi, yalnızca benim dairemde hâlâ internet yok. Defalarca...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir bağlantıda sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Geçen hafta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede 48 saat içinde eve ekip geleceği söylendi ancak n...

Konya Merkez’de Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’nde çalışıyorum. Yaklaşık son 15 gündür kurum çevresi...nde, Türk Telekom bireysel GSM hattım üzerinden neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Benimle birlikte kurumda 100’den fazla personel arkadaşım da aynı operatörü kullanıyor ve...

30.07.2026 tarihinden itibaren oturduğum sokakta yapılan bina yıkımı sebebiyle ev interneti bağlantımız tamamen kesildi.... Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, hâlâ internet erişimi sağlayamıyoruz. Önce arızanın bugün itibarıyla giderileceği bilgisi verildi, ancak daha s...

5432****93 numaralı Türk Telekom faturalı hattımla Avrupa Avantaj 2 GB paketi satın alarak Balkan gezisine çıktım. Bu pa...ketin Arnavutluk’u kapsamadığını bildiğim için ülkeye girişte sınırda telefonumu uçak moduna aldım ve ülkeden çıkana kadar hiç açmadım. Hücresel veriyi bir saniye dahi kullanmadım,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Beşiktaş’taki adresimde 04.08.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tam...amen çalışmıyor. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Durumu yaşa...

Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim günün her... saatinde sık sık kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve iki ke...

23 Temmuz 2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif müşteri gibi gözüküyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun bant kayıtları dinlet...