to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 02.10.2026 tarihinden bu yana, yani bir ayı ...aşkın süredir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım, sayısını tam hatırlamamakla birli
Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum ve özellikle ikinci ve üçüncülük maçlarının tamamını, yani 90 dakikalık tekrarlarını... izlemek istiyorum. Ancak bu karşılaşmaların tekrarlarını açmaya çalıştığımda uygulama benden aylık 158 TL tutarında ücretli paket satın almamı istiyor. Benim ücretli paket satın
Türk Telekom’dan Antalya ili Serik ilçesindeki ev adresim için 2020 yılında internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşı...k 6 yıl geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. İlk başvurumun numarası 3768439611’dir. O dönem sürekli “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bu yıl ise binamıza fiber internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve 24 saattir de hiç internetim yok. Sorun yaşadığımda i...lk olarak genel arıza var denilip geçiştiriliyorum, verilen saatlerde düzeleceği söylenmesine rağmen düzelmeyince bu kez arıza kaydı açılıyor. Başta “genel arıza” denilerek oyaland
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır sürekli ...sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler bana ulaşamıyor, mobil internetim de çalışmıyor. Sorun bina dışında da aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir aydır ücretini ödediğim hizmett
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her gün çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Hat çekim gücü... 4.5G’de tam dolu görünmesine rağmen, YouTube’da 144p gibi en düşük çözünürlükte açtığım videoları bile donmadan izleyemiyorum. Bu sorun yalnızca Çaycuma merkezde değil, özellikle
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 360 TL ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, bir anda 790 ...TL ücret talep edildi. Bu artış ilk kez yaşandı ve bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşacağım konusunda, bana önceden net bir şekilde bilgi verilmediğini düşünüyorum. Uygulamada “s
Tivibu internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazın iadesi istenmişti. Ancak ilgili dönemde şehir dışında olm...amız ve evimizin boş olması nedeniyle cihazı belirtilen 14 günlük süre içerisinde teslim edemedik. Şehir dışından yeni döndükten sonra cihazı teslim etmeye ve iade işlemini gerçek
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden cihaz almak istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama... üzerinden denediğimde, bilgilerimde herhangi bir eksik olmamasına rağmen ekranda sürekli “bilgi eksik” uyarısı alıyorum. Bu nedenle cihaz satın alma işlemini bir türlü tamamlayamı
Gaziantep Nizip Güder köyünde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.... Hem telefon hem internet çekmediği için aile bireylerimize ve çevremize ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir muhatap bu
Evde kullandığım Tivibu’ya bağlı Türk Telekom VDSL internet hizmetimde bağlı olan modemim 03.11.2026 tarihinde arızaland...ı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür ne bir geri dönüş ne arama ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Dün ayrıca şikayet kaydı d
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum ancak 03.11.2026 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesi...yle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Uzun süredir bağlantı sağlanamıyor ve evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun
İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Uzun zamandır bölgemizde sık ve düzen...siz internet kesintileri yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve internetin belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak bağlantı sadece kısa s
TTNET Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetimle ilgili 02.11 tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece Murat Ç...eşme Mahallesi Alanur Sokak’taki adresimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca ne sorunun nedeni ne de çözüm sür
Amasya’da yaklaşık 10 gündür devam eden altyapı çalışması nedeniyle ev internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın çözüm tarihi olarak 12 Kasım bilgisi veriliyor, ancak bu kadar uzun süre evde kimsenin internetsiz kalmasının nasıl düşünüldüğünü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde, Bursa Ovaakça Merkez Mahallesi’nde özellikle hafta içi beli...rli günlerde ve pazar günleri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaşlıyor ki sayfalar açılmıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum ve izin günlerimde bile internet
Yaklaşık iki aydır ikamet ettiğim adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı kurulacağı söylenmesine rağmen herhangi b...ir dönüş yapılmadı ve altyapı hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyor ve internet kullanamıyorum. Türk Telekom
Türk Telekom evde internetimde 100 Mbps “İlk 2 Ay Hediye Limitsiz Fiber” paketini kullanıyorum. Taşındığım için adres de...ğişikliği yaparak internetimi yeni adresime taşımak istiyorum ancak günlerdir hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden adres taşıma başvurusunu ya
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Eski taahhüdüm kapsamında Prime 40 tarifesiyle 40 GB için vergile...r dahil 518 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise vergisiz olarak 55 GB için 733,50 TL, 75 GB için 790 TL gibi olduk
TTNET Prime 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim hizmetin hızını istikrarlı bir şekilde al...amıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım neredeyse her gün 80 Mbps seviyelerine düşüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda hızım yeniden yükseltiliyor. Zamanla 1000 Mbps’yi
07.11.2026 öğle saatlerinde Reyhanlı’daki adresimde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen kesild...i. 444 1 444’ü aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve aynı gün saat 18.00 civarında internetin geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatte bağlantı sağlanmadı. Daha son
Evden çalıştığım için Türk Telekom’dan mayıs ayında sabit internet bağlattım ancak ağustos ayından bu yana evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturulduğuna dair SMS’ler geliyor fakat bağlantı hiç gelmediği için interneti fiilen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Ağustos ayından bu yana bağlantı konusunda ciddi problemler yaşıyor...um. İnternet bağlantım bazı zamanlarda tamamen kopuyor, bazı zamanlarda da hız çok düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorunlar gün içinde belli bir düzene bağlı olmadan
Türk Telekom evde internet hizmetini İzmit’te yazlık olarak kullandığım evim için, binada başka altyapı olmadığı için me...cburen almıştım. Asıl ikametim İstanbul’da olduğu ve yazlıkta ayda birkaç kez gidebildiğim için hattı neredeyse hiç kullanmıyorum, buna rağmen 100 Mbps paket için en yüksek tarifed
