Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden "Selfy Yeni 60 GB (Self...y Artı 30+30)" tarifesine aylık 764 TL bedelle geçişim sağlandı. Bu görüşme sırasında, bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açık ve net şekilde tarafıma beyan edil...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit’te 5 Kasım 2026 Perşembe gününden beri internet erişimi sağlayamı...yorum. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet yok ve buna rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arız...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet sabit fiyat kampanyası kapsamında evde internet aboneliği başlattım. Yaklaşık %...90 engelli bir vatandaşım ve bana, engelli raporum sisteme yüklendiği takdirde “Erişilebilir Yaşam İndirimi” nden faydalanabileceğim, faturamda indirim uygulanacağı bilgisi verildi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak kullanıyorum demek bile zor, çünkü hatta neredeyse hiçbir yer...de düzgün çekim alamıyorum. Uğurlu 20 GB paketi kullanıyorum, aylık ücretler düzenli olarak tahsil ediliyor fakat ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de yaptığım a...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden internete hiç giremiyorum, internet bağlantısı sürekli olarak yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok k...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını ...

Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle iş yeri olduğunu özellikle... belirtmeme rağmen internet bir geliyor bir gidiyor, bazen 5–6 saat boyunca hiç gelmediği oluyor ve işlerimiz tamamen aksıyor. İnternet olmadığında uzaktan erişim sağladığımız kame...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bir aydan fazladır ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Her yeni oyun başladığında ilk gün herhangi bir problem olmuyor, adımlarım normal şekilde sayılıyor. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde, gerekli adımı atmadığımı söyleyen bi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım ...

08.11.2026 tarihinde saat 18:35 civarında iPhone üzerinden Safari tarayıcısını kullanarak Tivibu Go Süper Paket’i aylık ...159,90 TL karşılığında satın almaya çalıştım. Üyelik kaydını https://odeme.tivibu.com.tr/User/UserRegister?ProductId=65&IsYearPackage=False adresi üzerinden yaptım. Üyelik bilgiler...

Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu...

Türk Telekom mobil faturamla ilgili iznim ve bilgim dışında yapılan ücretlendirmeler hakkında şikayetçiyim. Normalde 292... TL olması gereken faturam, güncel fatura tutarına baktığımda 611 TL olarak görünmektedir. İncelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan oyun sitelerine üyelik yapıldığını fark ett...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaptığım başvurunun iptalini istememe rağmen işlemim 24 saatten uzun süre ...geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi. 07.11.2026 günü saat 12.30 civarında iptal talebimi ilettim, ancak sistemde başvurum iptal edilmediği için başka bir internet sağlayıcısına b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için defalarca başvuru yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır yeni adresimd...e kurulum yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez nakil ve kurulum talebinde bulundum; tarafıma farklı tarihlerde randevu SMS’leri gönderildi, ancak hiçbir randevuda ekipler gelip k...

Türk Telekom’dan kızım için faturasız bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hat kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır bu hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum. Ulaştığım nadir denemelerde ise sade...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper internet paketi için sözleşme yaparak aboneliğimi başlattım. ...Satış aşamasında bu hızın tarafıma sağlanacağı söylenmesine rağmen, bağlantı kurulduğundan beri hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hız ve bağlantı kalitesi anlamında ciddi sorun...

0003747728 numaralı TurkNet internet abonesiyim. İzmir Konak Mersinli Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hiz...metimle ilgili Temmuz ayı başından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte bağlantı sürekli kesintiliydi; yaklaşık son bir ayda ise artık tamamen internete giremi...

Türk Telekom mobilde iki ayrı hattım var ve ikisi için de “20 GB Dolu Dolu” tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdünü...n bitmesine sistemde hâlâ günler varken kasım ayında iki hatta da fahiş faturalar yansıtıldı. Bir hatta 880 TL, diğer hatta ise 692 TL civarında fatura çıkarıldı. Normalde ödediğim...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır tarafıma SMS ve aramalarla “%47 İndirimli Değerli 45 GB Tarifesi” ka...mpanyasının tanıtımı yapılıyor. Paketimin bitmesine 15 gün kala mobil uygulamanız üzerinden bu tarifeye geçmek istedim. Uygulamada bu tarife için 12 ay boyunca her ay 3 GB hediye y...

Ben, Türk Telekom abonesi olarak telefon hattıma bilgim ve açık onayım olmadan uppy isimli uygulamaya 12 aylık abonelik ...başlatıldığını fark ettim. 07.11.2026 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz, Uppy 12 aylık aboneliğiniz başarıyla gerçekleştirilmiştir…” şeklinde bir SMS geldi ve mesajda, takip e...

7 Kasım 2026 gecesi saat 00:44’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ve ...uygulama üzerinde süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak Türk Telekom’un yönlendirdiği e-sim aktivasyon sayfasına girdiğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha ...

8 Kasım Pazar günü saat 16:30 civarında İstinyePark Türk Telekom mağazasında iPhone Duo model telefonunu inceliyordum. Ü...rünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi bulunmuyordu. Stok durumunu sorduğumda ellerinde ürün olduğunu söylediler. Fiyatını sorduğumda ise liste fiyatı yaklaşık 230.000 TL olan b...