Türk Telekom

Şu an Antalya ili Kızıllı köyü Hacıaliler Mahallesi’nde bulunuyorum ve burası benim köyüm. Kendi ailem başta olmak üzere... köyde yaşayan herkes Türk Telekom cep telefonu hattının çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyor. Ev içinde de sokaklarda da genel olarak köyün her yerinde telefonlarımız ya ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde “wan çalışmıy...or” hatası görünüyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Fatural...

24 Temmuz 2026 sabahı saat 09.01 civarında mobilbozum.net sitesi üzerinden Türk Telekom hattım ile mobil bozdurma işlemi... yaptım. Hattımdan 500 TL çekilmesine rağmen karşılığında almam gereken 350 TL hiçbir şekilde ödenmedi. Sorunu fark edince sitenin WhatsApp hattı üzerinden destek almak istedim an...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB tarifesini kullanıyorum. 26 Haziran 2026 kesim tarihli faturamda, internet pak...etim bittikten sonra yaptığım 4 ayrı internet girişinde, her seferinde 57,69 TL olmak üzere ücretlendirme yapılmış olmasına rağmen, paket dışı internet kullanımı için faturama topl...

Teknik servis hatası yüzünden modem bağlanmıyor ve elektrikçi çağırıp bize ekstra masraf çıkardılar. İki kez gelip yapam...adan gittiler. Komşuma izinsiz bir kişi girdi; o gün kamera bağlatacağım. Eve bağlatamıyorum. İki kez binaya girip çıkmışlar, ben yüzlerini görmedim. Bakacağım, bunlar kapıyı açık ...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 22 Temmuz sabah saat 09.00 civarından... beri 3 tam gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen sadece “genel arıza” denilip tahmini saat veriliyor, o saat geçiyor, ertesi gün ...

Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce başka bir i...le taşındım ve taşındığım bölgede altyapı olmadığı için mevcut aboneliğimi yeni adrese nakil ettiremedim; bu nedenle kullanamadığım bir hat için fatura ödemeye devam ediyorum. 202...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz öğlen saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 70 GB tarifesindeyim ve normalde faturamın yaklaşık 700 TL civarında gel...mesini beklerken yaklaşık 7 aydır düzenli olarak 1100 TL ile 1600 TL arasında fatura çıkarılıyor. Bu yüksek faturaların neden kaynaklandığı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgile...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir internetim sürekli yavaşlıyor ve sık... sık kesintiler yaşıyorum. Evde neredeyse düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta sorunu modemime bağladılar ve modemin eski olduğunu söy...

Türk Telekom abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir açık onayım ve aktif iradem alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyonlarca aboneye fiilen dayatılar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. ...

Türk Telekom’da 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde saat 15:36’da 444 0 375 numaralı... hattan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede “tarifenizle ilgili bilgilendirme” denilerek güvenlik soruları soruldu, mevcut tarifem ve fatura tutarım hakkında bilgi ver...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız ve kopma problemi yaşıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm yenilenirken 50... Mbps olan paketim, altyapımın desteklediği söylenerek 75 Mbps hıza yükseltildi. O günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi bile geçmedi. Fiber altyapı geleceği ve fib...

Türk Telekom’a yaklaşık iki yıldır aynı adrese nakil işlemi yapmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek bu süre boyunca i...nternet hizmeti alamadım. 180 günde bir düzenli olarak abonelik başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde süreç bir şekilde sonuca ulaşmadan kapanıyor. Son olarak 15.10.2025 tarihi...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, +4478409** numaralı hattan telefonuma sesli arama yapıldı. Arama sırasınd...a WhatsApp uygulamasına bu numarayı eklemem istenerek yönlendirme yapılmaya çalışıldı. Numaranın İngiltere hattı olması ve benim İngiltere ile hiçbir bağlantımın bulunmaması nedeni...

22 Temmuz’da numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum ve hattımın gün içinde teslim edilebilmesi için özellikl...e iş yeri adresimi verdim. Buna rağmen 23 Temmuz akşam saat 20.00'de kurye beni arayarak geleceğini söyledi, o saatte 30 km uzaktaki evimde olduğumu, gün içinde iş yerime gelmesi g...

Türk Telekom mobil hattımda internet sürem dolduğunda, aylık bilgilendirme için tarafıma ek ücret yansıtıldığını fark et...tim. Bu ücretin yaklaşık 40 TL civarında olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla ilgili kendilerinden bilg...

Türk Telekom’dan yeni internet başvurusunda bulundum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 13 gündür hi...çbir şekilde internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum yapılamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde altyapı olmadığını söylediler. İ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak incelediğim tarifele...r arasında bütçeme uygun bir seçenek bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Selfy 40 GB + sınırsız sosyal medya tarifesine geçmeyi düşünüyordum, 2 gün önce arkadaşım bu tarifeye 7...

Türk Telekom ev internetimde bugün yapılan bakım çalışması sonrasında bağlantım cgnat altında bir public IP adresiyle ça...lışmaya başladı. Bu değişiklikten sonra evimdeki kameralara ve evde kurulu olan sunucuma dışarıdan erişemez hale geldim. İnternette Fırsat Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında ...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 15 Haziran itibarıyla tarafıma taahhüt yenileme için telefonl...a dönüş yapıldı, 800 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben tüm şartları kabul ettim. Bu görüşmeden sonra taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Daha sonra online işleml...