Türk Telekom Söz Verilen 200 Mbps Hız Yerine 1 Mbps Altında

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım Speedtest sonuçlarına göre 1 Mbps’in çok altında çıkıyor. Gönderdiğim testte de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım normalin çok altında ve bu durum gün içinde sürekli böyle devam ediyor.

Bu hızlar nedeniyle internette temel işlemleri bile sağlıklı yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen hâlâ 200 Mbps fiber paket ücreti ödüyorum.

Türk Telekom’un en kısa sürede bağlantımı taahhüt edilen hızlara uygun şekilde düzeltmesini ve internet hizmetini söz verildiği performansta sunmasını talep ediyorum.