to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a Ankara ili Altındağ ilçesindeki adresim için bugün internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumun a...rdından arka arkaya iki gün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen günlerde adresime hiçbir ekip gönderilmedi ve internet kurulum işlemi yapılmadı. Randevuların ger
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmeti, bölgemizde yaşanan aşırı yağış ve toprak kaymaları sonras...ında Cuma gününü Cumartesiye bağlayan gece saat 03.00 civarında tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İkizte
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetimin yeni taşındığım adrese nakli için defalarca talep oluşturmama rağmen ...mağdur ediliyorum. Adres nakli için randevular veriliyor, ben de işimden izin alıyorum ancak ekipler belirtilen gün ve saat aralığında gelmiyor. Tarafıma 276827077 numaralı evde/i
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır adresimde kesinlikle internet... hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı ve açık olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Ücret ödememize rağmen hizmet alamamak, gerçekten Türk Telekom'un müşterilerine ka
Türk Telekom’un sabit internet altyapı çalışması nedeniyle Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi Susuz Küme Evleri, 2756. C...adde üzerindeki Gökdemir Life Apartmanı No:441 adresindeki binamızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 18 Eylül tarihinde bina girişimize kadar kablo çekimi yapıldı ve sadece da
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1,5 aydır yaşadığımız internet mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. 1 Ağustos’...ta taşındık. Eski adresimizde fiber internet kullanıyorduk. Nakil için modemimizi Türk Telekom Ümraniye ofisine teslim ettik. 22 Eylül saat 17.00 civarında yeni adrese bağlantı yap
Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamamamı belirtmek istiyorum. Tivib...u hizmetim ve internetim olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “Tivibu kaydınız yok” deniyor ve sonrasında telefon kapanıyor. Defalarca denememe rağmen aynı durum yaşanıy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Binamıza gelen kablonun kopması nedeniy...le 14 Eylül’den beri tüm bina sakinleri olarak internetimiz tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. 18 Eylül’de de dahil olmak üzere müşteri hizmet
Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak mevcut müşterilere sunul...an taahhüt yenileme fiyatlarının, yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyatlara kıyasla oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir müşteriniz olan biri olarak, yeni müşteriler
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adreste uzun süredir internet bağlantı kalite...m son derece kötü, özellikle son 1 aydır bu durum çok daha sık ve belirgin hale geldi. İnternete bağlıyken sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve genel olarak stabil bir bağlan
Türk Telekom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızlara ulaşamıyorum. Yaklaşık 8 aydır inter...net hızım çoğunlukla 13 Mbps civarında ve bu nedenle internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim aksıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de değerlerin
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarda fatura öd...erken, Ekim ayında ödeyeceğim fatura 1.196,16 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden bir kanala/servise abonelik yapılmış olduğu ve bu n
Denizli Buldan’da Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11 Eylül’den bu yana genel arıza gerekçesiyle sabit internet h...izmeti alamıyorum ve bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, önce 21 Eylül, ardından 30 Eylül tarihinde sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ intern
07.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Şehrin merkezinde yaşıyor olmamıza rağ...men günlerdir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez arıza kaydı için aradım. Her seferinde ertesi gün
Türk Telekom hattımı Batman merkezde bulunan ikamet adresimde ve çevresinde, ayrıca çocuğumun gittiği lise bölgesinde tu...şlu telefonda neredeyse hiç kullanamıyorum. Android telefonla aynı bölgede çekim sorunu yaşamazken, okulda akıllı telefon yasak olduğundan çocuğuma tuşlu telefon kullandırmak zorun
Türk Telekom sabit internetim Antalya Kepez Gazi Mahallesi’indeki evimde 9 Eylül’den beri yaklaşık 15 gündür hiç çalışmı...yor. Aynı apartmanda herkesin interneti varken sadece benim hattımda bağlantı yok. Bu süre içinde 444 1 444’ü birkaç kez aradım, her seferinde “bugün yarın ekip gelecek” denmesine
Türk Telekom’dan yeni başlattığım sabit internet aboneliğimi pazartesiden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulama...da ve kontrollerde sürekli bölgesel arıza ve fiziksel internet bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor, aynı binada komşularım interneti sorunsuz kullanırken benim evimde bağlantı yok. A
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Türk Telekom adlı paketi kullanıyorum. 23.09.2026 tarihinde saat 16...:43’te hattıma +90 554 *** ** 36 numaralı hattan, Turan Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın …, ceza dosyanız işleme alınmıştır. Bilgi almak için ilet
22.09.2026 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet bağlantımız kesildi. Arıza bildirimi için ça...ğrı merkezini aradığımızda bunun genel bir arıza olduğu ve 23.09.2026 saat 18.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatin üzerinden zaman geçmesine rağmen inte
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak statik IP almak istedim. Bana iki seçenek sundular. Birincisi müşteri hizmetl...eri aracılığıyla aylık 230 TL’nin faturama yansıtılması ve işlemin müşteri hizmetleri tarafından tamamlanmasıydı. İkinci seçenek ise Türk Telekom müdürlüğüne giderek yıllık 2.300 T
Balıkesir Sındırgı ilçesi Yağcıbedir Mahallesi saklıkent konutlarında kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, ...21 Eylül günü saat 13.00–14.00 civarında sahada çalışan bir kepçe operatörünün kazı yaparken fiber kabloyu kırması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizm
22 Eylül öğle saatlerinde Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2179. Sokak No:13 adresinde saski ekipleri su kanalı ka...zısı yaparken Türk Telekom ev interneti altyapı kablosunu kopardı ve o andan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk
