Türk Telekom

Türk Telekom ev internet aboneliğimin bulunduğu, 16 dairelik bir binada 05.11.2026 tarihinden beri internet bağlantımız ...tamamen kesik olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aynı site içindeki diğer binalarda internet sorunsuz çalışırken yalnızca bizim binamızda kesinti yaşanıyor. ...

Ben Ferhat B*****, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 75 GB evde internet paketimi doğru dü...zgün kullanamıyorum. Ekim ayı itibarıyla internetim 10’dan fazla kez, “genel çalışma var” denilerek kesildi ve şu ana kadar hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ...

16 Ekim’de hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Ailece Prime Düşün 50 GB tarifesine geçtim. Ardından aynı bayide, Podium şub...esinde, önce iki aile bireyimin hattını ve kendi diğer hattımı 1 Kasım’da taşıdım ve Ailece Başlangıç tarifesine ortak olarak eklendik; burada herhangi bir sorun yaşanmadı. Son ola...

Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyı...m ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım çok ciddi çekim problemi nedeniyle günlük hayatım doğrudan olumsuz etkilenmektedir. Bulunduğum adreste hattım neredeyse hiçbir noktada sağlıklı ş...

Tivibu Go uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bugün uygulama üzerinden maçların 90 dakikalık tamamını... izlerken ekran kaydı almak istediğimde yalnızca ses kaydediliyor, görüntü ise tamamen siyah çıkıyor. Bunun drm (dijital içerik koruması) nedeniyle olduğunu biliyorum ancak bu duru...

Türk Telekom faturalı hattıma 2 gün önce “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketi tanımlandı. Bu ay için ücreti faturama ...yansıdı, ancak 10 Kasım’dan sonra fatura dönemim yenileneceği için bu ek paketin sonraki aylarda otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “tarif...

Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, modemimde internet ışığı yanmasına rağmen IP alamama sorunu yaşıyorum ve 46 saat...tir evde internet hizmeti alamıyorum. Binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun olduğu söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuy...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Daha önce de çekim problemi yaşıyordum, bu nedenle bugün modem deği...şikliği yapıldı. Ancak modem değiştikten sonra sorun düzelmek yerine büyüdü ve internet artık evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmez hale geldi. Şu anda internet ışığı yanıyor ol...

Türk Telekom hattımda son aylarda “kullanım ücreti” adı altında yüksek tutarlı telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark e...ttim. Temmuz 2026, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda yaklaşık 3 ay boyunca her ay 320 TL civarında telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1.0...

10.11.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’daki taahhüt sürem doluyor. Mevcut hattımda kullandığım tarifeye ek olarak sın...ırsız internet tarifesi de bulunuyor. Taahhüt sürem bittiği için faturasıza geçmek ya da makul ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak Türk Telekom hem yüksek tutarda ceza çık...

06.11.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki bir Türk Telekom bayisi üzerinden numara taşıma işlemi yaparak hattımı Türk Teleko...m’a geçirdim. Bayide görevli personelle yaptığım görüşmede, 10+10 isimli mobil tarifeye aylık 480 TL üzerinden geçeceğim konusunda açık şekilde anlaştık ve işlemlerin bu tarife üze...

8.11.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda zaten aktif olan 1 yıllık geniş paketim varken hattıma 1300 TL yükleme y...aptım. Yükleme sonrası sistem, benim onayım olmadan üç aylık 20 GB’lik yeni bir paket tanımladı. Oysa ben hâlihazırda 12 ay 100 GB içeren yıllık paketimi kullanıyordum ve ekstra bi...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı başvurusu yaptım. Başvuru ekranımda 75736091...31 numaralı, “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine ait ön başvuru talebim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir altyapı çalışması yapıl...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma GSM hattı açıldığını ve bu hat üzerinden işlem yapıldığını öğrend...im. 0507********13 numaralı bu hattı ben hiçbir zaman kullanmadım, hattın gerçek kullanıcılarının H*** M***** G*****, eşi ve oğlu E****** G***** olduğunu savcılık aşamasında ortaya...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hem konuşma hem de internet hizmetinden n...eredeyse hiç faydalanamıyorum. Eşimin hattı, kendi hattım ve ev internetiyle birlikte her ay 2500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak evimin içinde telefonla konuşmak için odadan...

Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında yapılan işlem sırasında evime gelen ekip kabloyu kesti ve yaklaşık 1,5 ayd...ır evimde internet yok. Kablo kesildikten sonra bağlantı hiç sağlanmadı ve o günden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi 1990. Sokak’taki ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7039729786 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullandığım internet hattında, abone...liğimin ilk gününden beri sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternetim ne uzaktan çalışmaya ne de online derslere sağlıklı şekilde yetmiyor, toplantılarım ve dersl...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 4.5G sim kartımı 5g uyumlu sim karta çevirdim. Bu işlemin ücretsiz olması ger...ekirken bayide benden 600 TL sim kart değişim ücreti nakit olarak istendi ve tahsil edildi. Ayrıca benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 230 TL tutarında “sim kart değişikliği 6GB...

Hattımı Türk Telekom GSM’e taşıdım. Taşıma esnasında bana 200 TL karşılığında 28 gün boyunca geçerli 10 GB internet ve k...onuşma hakkı olan “Hoş Geldin 10GB” paketinden yararlanabileceğim söylendi. Bütçeme uygun olduğu için kabul ettim ve hattımı bu bilgiye güvenerek taşıdım. En az yükleme tutarı 300 ...

Türk Telekom’un ArenaPark şubesinde yaşadığım telefon satışı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede ...işlemlerimi, orada çalışan ve yakın olarak tanıdığım bir kişi üzerinden yapıyordum ve kendilerine güveniyordum. Yakın zamanda hat açma işlemi için gittiğimde bana Samsung Galaxy a1...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Ekim Salı gününden bu yana evdeki... modem üzerinden internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Hem telefon hem de evdeki diğer cihazlarda internete erişememek günlük...