Türk Telekom

Türk Telekom üzerinden yanlışlıkla bir modem satın alımı yapılmış görünmektedir; ancak bu modem tarafımıza hiçbir zaman ...ulaşmadı. Buna rağmen Nisan ayından bu yana her ay faturamıza yaklaşık 271 TL modem ücreti yansıtılıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Ankara Sincan’daki Türk Telekom mağazas...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarında fiber altyapıda sorun olduğunu, internetin ancak 29’unda gelebileceğini söylüyorlar ve bu süre içinde kimse gelme, kontrol et...

07 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Türk Telekom şubesinden yeni bir sim kart ve mobil internet hattı satın... aldım. Satış ve abonelik işlemleri yapılırken benden anne kızlık soyadı bilgim talep edilmedi. Daha sonra hattımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilisiyle belirli bir tari...fe ve içerik üzerinde net şekilde anlaştık, ancak hat açıldığında hattıma anlaştığımızdan tamamen farklı ve daha düşük içerikli bir paket tanımlandığını fark ettim. Anlaşmaya aykır...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 160 TL civarında gelen faturam, 22.07.2026 tarihli SMS’e... göre hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bu ay 384 TL olarak yansıtılmış. Detayını sorduğumda, Türkiye’den Futbol isimli bir servise sözde abonelik yapılmış gibi göründüğünü...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt sonrası, taahhüt sürem bitince yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur old...um. Taahhüt öncesinde faturam yaklaşık 500 TL iken, taahhüt sonrası ödeyeceğim tutar konusunda kurum tarafından yanlış yönlendirildim ve bugün itiraz ettiğim faturamın tutarı yakla...

Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz sene evim kentsel dönüşüme girdiği için taşındı...m, internet hattım da yeni adrese taşındı. Ancak yeni adreste altyapı sorunları nedeniyle interneti doğru düzgün hiç kullanamadım, sadece birkaç hafta kadar idare eder durumda oldu...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numarası üzerinden 3 farklı abonelik yapılmış. Normalde 250 TL civar...ı gelmesi gereken faturam, bu abonelikler yüzünden 30 Haziran tarihli faturada 740 TL olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde bu hizmetlere ne SMS ile onay verdim ne de herhangi bir yere t...

Uzun süredir Sakarya Geyve Umurbey Mahallesi’ndeki adresimde yalnızca ADSL altyapı üzerinden internet hizmeti alabiliyor...um. Mevcut altyapı nedeniyle hızım oldukça düşük kaldığı için hem iş hem kişisel kullanım açısından internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’ye ...

Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres...

07 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Türk Telekom şubesinden yeni bir sim kart ve mobil internet hattı satın... aldım. Satış ve abonelik işlemleri yapılırken benden anne kızlık soyadı bilgim talep edilmedi. Daha sonra hattımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

Türk Telekom mobil hattımla Kuşadası Güzelçamlı’da yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 18’inde tatile geldik ve o günden beri bölgede neredeyse hiç internet yok, telefon görüşmeleri de sağlıklı yapılamıyor. Elektrikler kesildiğinde işlemlerimizi e-Devlet ü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8862176078 numaralı arıza kaydına konu olan sorun, 18.06.2026 tarihinden beri kop...an kablo nedeniyle hiç internet hizmeti alamamamdır. Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesi Uzunköprü Caddesi’ndeki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi ...

Türk Telekom faturalı hattımı iPhone cihazımda kullanıyorum ancak hattım Android kayıtlı görünüyor ve Android telefon ku...llanan, rehberimde kayıtlı olmayan numaraları aradığımda karşı tarafta aramam spam olarak çıkıyor. Bu durum hem beni hem de aradığım kişileri zor durumda bırakıyor çünkü aramalarım...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür kısmını uzun süredir düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamada Sil S...üpür alanı hiç görünmüyor, titi Asistan üzerinden girmeye çalıştığımda ise sadece boş bir ekran açılıyor ve herhangi bir içerik ya da hak tanımlaması yapılmıyor. Yaklaşık bir haft...

Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunları nedeniyle 05.07.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Evde ve günlük ku...llanımda sürekli çekim problemleri yaşadığım için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Buna rağmen tarafıma 22.07.2026 tarihli SMS ile 6.862,68 TL tutarında fatura ve cayma bede...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yeniledim. Yenilenen tari...fenin süresinin her zamanki gibi 12 ay yani 365 gün olmasını beklerken, sistemde 335 gün üzerinden başlatıldığını gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında tarife süresi...

Tpay Yazılım a. Ş. Ve Paypataş Teknoloji a. Ş. Üzerinden, Türk Telekom mobil hattımda internette gezinirken iradem dışın...da bir abonelik başlatılmış. Bu sitelerle hiçbir alakam olmamasına rağmen, çocuk oyunlarıyla alakalı bir site adı altında hattıma abonelik tanımlanmış ve 14.07.2026 ile 21.07.2026 ...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Nisan’dan beri laptopumda internetimi hotspot üzerinden paylaşımlı olarak kullanıyordum v...e her gün bu şekilde internete giriyordum. 24 Temmuz itibarıyla hattıma 30 GB hotspot kısıtlaması getirilmiş ve bu kota biter bitmez internet paylaşımım tamamen durdurulmuş durumda...

25 Temmuz günü saat 16.00 civarında Ankara Metin Oktay Mahallesi İspir Sokak’ta Türk Telekom ekipleri evimizin önüne fib...er kablo çekerken mevcut TÜRKSAT kablosunu kesip üzerine beton döktü. Bu işlem nedeniyle şu anda evimde aldığım hizmette kesinti ve sorun yaşamaktayım. Durumu bildirmek için Türk ...

20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta...

Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmeti için 25.07.2026 tarihinde kurulum randevum vardı. Görevli ekip eve geldi...ğinde, kablonun uygun olmadığını ve sabitlemek için gerekli silikon tabancasının olmadığını söyleyerek, “Bağlasak bile iki gün sonra kopar” gerekçesiyle kurulumu yapmadan randevuyu...

Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305 ...