Türk Telekom

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve uygulama üzerinden sürekli olarak bana çok yüksek fiyatl...ı paketler öneriliyor. Özellikle 45 GB internet paketi için sunulan fiyatların piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve alternatif, daha uygun paket seçenekle...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen genç ar...kadaşlar, işlemi tamamlamadan “TV’yi paketin içinde daha sonra getireceklerini” söyleyip gittiler ve o günden beri ne interneti ne de TV hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. B...

Nisan ayında yeni taşındığım evime internet bağlatmak için 28.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında internet üzerinden ...TTNET’e 100 Mbps hızında sınırsız fiber ev interneti başvurusu yaptım. %45 engelli olmam sebebiyle Türk Telekom’un sunduğu %25 oranındaki engelli indiriminden yararlanmak için de A...

Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı faturasız cep magnet tarifesini kullanmak için taşıdım ve 6 aylık 50 GB paketimi de ...yükledim. Ancak hat açıldığı günden beri interneti ne telefonumda ne de 4G kamerada hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturasız data hattı olmasına ve paketim yüklü görünmesin...

Türk Telekom tarafından arıza kaydı oluşturduğum için evime gelen ekipler kabloya bakıp ankastre kutusundaki sorunu düze...ltebiliriz belki diye bakıp gittiler ve sorun binanın kablolamasında yani ankastre kutusundaki bir problemmiş Türk Telekom aradığımda ise bana bir elektrikçi ile iletişime geçip ge...

06.05.2026 tarihinden bu yana Şırnak Beytüşşebap’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündü...r tamamen yok. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve aynı gün içinde çözüleceği bilgisi veriliyor, ancak günün sonunda hâlâ internet erişimi sağlanmıyor. Tüm m...

İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlat...ılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö...

Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Mayıs tarihinden beri bağlantım tamamen yok. Aynı binada, başka dairelerin i...nterneti günler önce yapılmış olmasına rağmen benim dairemde hâlâ bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, müşteri temsilcisine bile ç...

Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken aynı gün içinde kurulum için ekip gönderilirken, iş arıza çözmeye gelince aynı... ilgi ve hızın hiç gösterilmediğini üzülerek yaşıyorum. Burdur Gölhisar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür Kadıköy Hasanpaşa’daki adresimde internet bağlantım gün i...çinde düzensiz şekilde bir gelip bir gidiyor. Bu süre içinde doğru düzgün, kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum ve artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Defala...

Türk Telekom’dan fiyatı uygun olduğu için çocuğum kullanması amacıyla bir faturalı hat aldım. Şu an güvenlik endişesi ne...deniyle bu hattın kapatılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem 9333’ü hem 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde ilk olarak 500 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyordum ve hız testlerinde genelde ...320–350 Mbps arası hız alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve bir miktar fiyat farkı ile hızımın 750 Mbps’ye çıkarılacağı söylendi, ben de kabul ettim. ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti nedeniyle 2026 Ocak ayından beri neredeyse her ay düzenli olarak kesinti... yaşıyorum. İnternetin hızlı ve sorunsuz olması için yüksek fatura ödüyorum ancak buna rağmen hizmet kalitesi son derece yetersiz, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler oluyor...

Türk Telekom hattıma, nasıl gerçekleştiğini bilmediğim bir şekilde Clearmind adlı servis için abonelik başlatılmış ve Ma...yıs 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir onay vermedim veya abonelik başlatma talebinde ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Faturalı hattımda uzun zamandır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g olarak öngörülen bir sistem kullanılmasına rağmen internetten hiçbir verim alamıyorum, bulunduğum yerde çoğu zaman ne internet çekiyor ne de telefonl...

01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me...

29.05.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarifeme özel hediye çeki tanımlanm...ası konusunda destek istedim. Konuyu belki ben bilmiyorum diyerek sormama rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu beni oldukça rahatsız etti; düşüncesiz insanlar varsa ne ya...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Nisan 2026 itibarıyla hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ...tarafıma 7.577 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun cayma bedeli olduğunu öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu tutarı son derece fahiş ve adaletsiz bu...

24 Mayıs Pazar günü Türk Telekom’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası arandım ve teyit v...erdim. Görüşmede yeni sim kartımın en geç 24–72 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek mevcut hattım için herhangi bir ek işlem yapmadım. Daha sonra gelen SM...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Sürekli ağda kopma yaşanıyor, şu anda da hiç sinyal alamıyorum ve 6 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Tokat Merkez Karasu Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun için ...

27.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Çankırı Yapraklı Sarıkaya Köyü’nde bulunan ve 884939...1821 ile 8825073638 numaralı hatlarımda altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza var ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İki hatta da internet olmadığı için hem günlük ...

29.05.2026 tarihinde saat 15.04’te 0 (312) 963 22 83 numaralı hattan Balıkesir Hattuşa Termal Otel adına arandım. Aramad...a yapay zeka ile oluşturulmuş bir ses benimle konuştu, kendisini öğrenci olarak tanıttı ve anket yaptığını söyledi. Yaklaşık 45 saniye süren bu görüşme boyunca hile amacıyla arandı...