Yemeksepeti'nde Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

Yemeksepeti üzerinden BİM Arnavutköy şubesinden verdiğim market siparişim 4 gündür elime ulaşmadı. Uygulamada ise 05.11.2026 tarihli siparişim “Teslim Edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Bu sipariş için 1.279 TL ödeme yaptım. Canlı destekle görüştüğümde en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi, fakat üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi veya yeniden teslimat yapıldı. Bu kadar yüksek bir tutar için böyle mağdur edilmem ve konunun üzerinde durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yemeksepeti’nden ödediğim paranın karşılığının verilmesini, ya siparişimdeki ürünlerin bir an önce yeniden gönderilmesini ya da 1.279 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle artık Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyeceğimi ve iadem yapılmadığı sürece gerekli tüm mecralara şikayette bulunacağımı bildiriyorum.